出色管理源于平衡

　　扪心自问,每个职业营销人都有这个愿望：有一天我要成为一个杰出的营销人!

    然而,东奔西跑的日子,对于营销人来讲又何尝不是经历坎坷、磨难重重的呢?的确,有些营销人成功了,但是大部分人仍然在承受着大苦大痛.

    不可否认,在杰出的背后，他们付出的也许是常人体会不到的重重艰难险阻，在充满鲜花的旅途上，注定是要走过遍步荆棘的道路.真诚的奉劝中国8000万营销人,在你的价值还没有市场的日子里，一定要时刻反省自我：自己的奋斗价值为什么没有市场？生命里自己的辉煌在那里？营销生涯中自己能得到什么？如何把机会掌控在自己手中？

    正如有一句话写到：人生苦短。无论是平平淡淡还是轰轰烈烈，百年之后终将回归自然。谁都希望找一片永久的生命绿洲，谁都愿意让生命做一次长久的停留，但事实是，生命不永远是绿洲，更不能永久停留，生命是短暂的。可爱的营销人应该懂得“人生苦短”的道理，把现实中生命的每一天都过的踏踏实实，过的有意义。

    乐观心态--铸就自我价值

　　营销界最能锻炼人，同时又充满了充分施展才华的机会；尤其是资深营销人的岗位富有挑战性，能体现人的成就感,让人见多识广，可以体验丰富的人生,同时收入也不低，在企业地位很高，工作实惠有价值；杰出的营销人甚至离老总的职位最近，是企业家的摇篮。但是,每年营销人的淘汰率高达25%，竞争、价值和难度与日俱增.

    化苦为乐、成就自我，营销人就要好好思考自己营销职业的发展。究竟什么阻碍了你的职业发展？你的职业发展“智”障又是什么？如何发现你的优势？如何进行差异化竞争策略？使你从营销“工作”阶段转变成营销“职业”阶段，最后走入营销的“事业”阶段，从而实现自我的市场价值。

    蓝哥智洋国际行销顾问机构的很多成员都来自市场营销一线，最终从打打杀杀的战场中凯旋而归，脱颖而出，而且都有自己的目标和职业规划，结合团队成员的营销实战经历，总结为以下几个问题：

    1、身居地方区域市场做基层工作，千万不用抱怨自己的“菱角”被时间磨平，不能自暴自弃，该学的要学，经常自我学习、自我总结；

    2、充分利用好时间。8小时工作，8小时休息，8小时业余。业余时间是决定你和别人的不同之处，你今后能否实现自己的价值学问全在这下班的8小时之内了；

    3、勇于承担重要工作的责任和自我拘束，敢负责任；

    4、持之以恒的努力。在市场一线拼杀，但同时仍然要经常拓宽思路，不断获得突破；勤于动脑、动手、动口，不断锻炼自我，发展自我；

    5、不妄自菲薄，既不自负，自认为老子天下第一，也不破罐子破摔，整天意志消沉，不思进取。

    要成为优秀的营销人员，必须明白自己的优势，核心竞争力是什么，靠什么来赢得市场，赢得企业的重视；要有好的意识，具备职业素质：诚信、积极进取、爱学习、不断地“装备”自己的能力；能和别人形成差异化：有目标、敢想敢干、能坚持；多找自己的主观原因，不断的想办法；遇重大决策能情绪稳定，考虑周到。任何领域都有工作的主心骨，把职业和兴趣当成自己每天的工作神圣职责，无论是普通业务员、促销员、跟单员还是区域主管都应把工作当成职业，你就是职业经理人，把工作当成值得奋斗的伟大事业，你就是成功的人生。 

    汗水泪水--成就精神财富

    一个挥洒汗水、泪水的营销人都要经历从打工到老板的过程，你想做老板就要经过优秀的营销人员这个角色。一切都是为了积累，时机成熟当老板，积累到一定程度你就是一个投资者；如果不出智慧，不流出足够的汗水就只能一辈子给老板打工，为无数个老板打工而已。

    每一个公司都在追求稳定发展、一定利润、品牌市场、持久增长，而每一个营销人与企业都是在一种价值交换！所以一个营销人，你必须衡量自己的价值：你每天要流多少汗水？动用多少心智？

    蓝哥智洋始终坚信没有一个企业不给优秀的人才以回报的！每一个公司都欢迎忠诚、实干、能力，有效与有效率的人，我们需要的快乐中成长，做有价值的人，坦诚相待、角色任知与个人定位，作为一个营销人，你必须有一个感恩的心、真诚的心，无论在哪家公司，你都要尽情挥洒自己的汗水和泪水

    想要作一个优秀的营销人，你必须要不断提升自己的知识技能、实战技能，保持心态的平和、职业道德，在不断的市场实战中积累自己的经验，另外，用业绩说话、用数据说话、用责任说话，设计规划出良好的工作时间计划及工作进度，加强自身的目标管理，明确职业中每一阶段的角色定位与职业规划。

    其实，作为营销人，我们真正销售的不是产品！不是服务！不是企业！也不是个人的汗水和智慧，而是优秀的切实可行的“完整盈利计划”！营销人应立足实际，在艰难跋涉中磨练自己的意志！比如，营销人与客户打交道是天职，但是同时要掌握一个度：这个“度”需要自己来把握，优秀的营销人员，在坚持客户与公司的利益原则的基础上，善于通过工作与行动、思维与客户建立良好的客情。专业知识与能力丰富与否；是否具备健全的人格；市场分析力、判断力、预测力如何；将直接影响你在客户中的地位，整天光说不做、自我放纵是不会赢得客户尊重的！人们欣赏有头脑的、有计划、有思路、稳重的业务人员！用你的行动感染客户、用你的真诚感动客户、用你的思路激励客户、用你的客情拉近客户。

    蓝哥智洋团队曾在《样板市场：给区域经理3个月已很奢侈》文章中，专门撰文指出，营销人最大的敌人是自己，在新的一天来临时，可不要再发牢骚了，还是对自己鼓励一下：营销人对自己狠一点吧！最大的敌人是自己！为了那些要得到的，巨大的业绩、厚厚的薪金、美丽的房子，努力！把下面的几句话，送给积极进取的营销人，作为激励自己的精神财富：

    如果你有智慧，请你付出智慧，如果你没有智慧，请你留出汗水，如果你即没有智慧，也不愿意留出汗水，那么请你赶快找单位；

    海棠花好看，不在颜色，而在神韵；做营销人也一样，不在外表，而在涵养……；

    巨大的机会，人生中只能有一次。 

　　独立思考--创造成长机会

    知识广度的积累主要靠学习，深度积累主要靠思考。有了这两条，作一名职业营销人时刻学习、常常思考，肯定会获得进步。

    事在人为，人贵精神。其实，在当今竞争激烈的市场环境下，一名营销人在其职业化道路上，更可贵的在于拥有一种独立思考的精神，养成善于独立思考的惯性。

    问题是一头扎进市场中的营销人往往被日常的琐事所束缚，不能主动去独立思考，不去开动脑筋。究其原因，一是头重脚轻知识浅，不会独立思考；二是认为只要顺从领导，不折不扣的执行，就用不着开动脑筋了；三是怕这怕那，怕挨累不讨好，干脆什么都不做，不想；久而久之，人的创造性、主动性就被抹杀掉，于是就发出“独立思考有什么用呢？”或者“我的价值为什么没有市场？”的万般感慨。

    做个有思想的营销人，就得从大处着眼，小处着手。如果人人都存在种种思想意识，都有这样那样的思想包袱，都不动脑筋不想问题，其结果只能是碌碌无为的过一天是一天。

    思想是一种营销需要。有着独立思考特性的营销人，更注重的是以一种思想、以一种观念去销售产品，也就是说用脑、用心去卖产品，而不仅仅是用手、用脚去卖产品，把货摆在“终端”就算万事大吉了。再进一步说，一个营销人不开动脑筋，不独立思考，对任何一个公司的营销团队的建设，对其品牌的中长期的发展极端不利，市场也不会阔步前进，企业营销的生机就有可能停止。

    建立具有独立思考精神的营销人必将战胜自己。倡导独立思考的营销团队，必将是实战的营销队伍。

    学习实践--张扬自我个性

    21世纪市场的竞争归根结底是人才的竞争，人才竞争力是构成企业核心竞争力的最核心部分，是企业最宝贵的资源。

    可以毫不夸张地说，优秀的营销人是企业最宝贵的人才资源！营销人应该感到骄傲和自豪，同时又应该感到肩上的责任重大，为做一个优秀的营销人而努力学习并把学习的知识用于指导实践，在市场实战中实现价格！

    成为一个优秀的营销人是奋斗的目标和方向，而如何才能实现这一目标呢？那就要先营销你的精彩人生！

    随着科技与资讯的迅速发展，21世纪呈现出明显的时代特征：21世纪是一个充满变革的时代，是一个充满竞争的时代，是知识经济的时代！社会的发展和进步为我们创造了更多的机遇，同时激烈的竞争也给我们每个人的成长与发展所带来的压力也越来越大。因为科技和社会的发展对人的素质提出了更高的要求，智力资源成为越来越宝贵的资源。如何使你自己在激烈的竞争中脱颖而出，比别人早一刻发现机遇，比别人早一步抓住机遇，实现个人目标的顺利实现和个人价值的最大化，就要不断丰富自身的知识贮备，不断提高自身素质，才能提高自己的竞争力，才能得以安全地生存，实现长足的发展。

    蓝哥智洋国际行销顾问机构认为，营销人演绎出精彩经典的人生，实现价值就要做到以下几点：

    个人目标定位和职业生涯规划

    要干事，先立志，确定自己奋斗的目标，你是想成为一名优秀的业务员，还是一名优秀的营销经理，还是一个企业的总经理？当然不同的时期人的目标是不同的，这就要提早对对自己的职业生涯进行战略设计，确定自己短、中、长期的奋斗目标。只有树立远大的理想，正确的人生观和价值观，确定自己长远的人生目标，才能调动自己最大的主观能动性和奋斗激情。
立足现实资源，诊断个人价值

    个人奋斗目标确定好了就得有效的实施。我们先要对目标资源进行深入分析，就是实现一个优秀营销人这一目标都需要那些资??源、发展机遇资源等。其次我们要对自己的价值进行评估，也就是对自己进行全面深入的剖析，了解自己的优势资源是什么，为实现这一目标，最欠缺的资源又是什么，需要不断补充和提高的资源又是什么。只有对自身的价值进行了准确的评估，制订的奋斗措施才更切合实际、更有效。

    制订学习计划，素质内外兼修

    我们要制订详细、可行的奋斗措施，向这一目标迈进。目标的实现需要一个长期的过程，必须经过一些环节，所以在措施的制订上要有阶段性、层次性，在什么时间应该达到什么样的阶段目标，为实现这一阶段目标，又该做哪些努力，使自己的目标由低到高阶梯式发展，否则基础不牢固，长远目标就难以实现。实施的措施内容要先急后缓，先易后难。有理想的营销人，主要的表现就是不断学习，加强自身的社会再教育过程，提高自身素质。要学习，学什么？要不断丰富自己的营销理论知识、相关的行业发展知识、竞争对手情报知识、自己所在企业及产品相关知识等，不断扩大自己的知识面和理论修养，提高自己的境界和层次，提高自己制订解决问题措施的战略性、全面性、效绩性；优秀的营销人不是空想家，是实战家，不断学习和提高自己专业技能，不断提高自己的市场分析与判断能力、沟通与谈判能力、市场策划能力、促销能力、终端管理能力、账务管理能力等。蓝哥智洋建议，大家可以从书本上学，从网络上学，还要从实践中学，不但要加强自学，还要积极接受种种培训和锻炼，积极主动的培养自己学习的观念和意识。

    营销自我，实现个人价值

    通过不断的学习和实践，你自身的素质会得到不断的提高，如何通过自身素质的体现来实现个人目标？对自己充满信心，树立强烈的竞争意识，主动出击，抓住一切机会展示自己的才华，营销自我。一方面要在工作中勤勤恳恳，踏踏实实，发挥自己的潜能做好每一件事，实现业绩的不断提高；另一方面要建立良好的人际关系，积极向别人推销自己。先做人再做事，首先自己要支持和帮助别人，要增进与别人的沟通和了解，使自己的能力得到周围人的认同，使自己能够抓住更多的机会，在市场中岿然屹立，不丧失方向，实现价值。

    增加危机感，不断创新和升华

    时代在发展，环境在变化，社会需求更加多样化、个性化，社会和企业对营销人需求层次更高。走在时代前列的营销人要具有强烈的危机意识，竞争意识和学习意识，树立起强烈的创新意识，加强观念和思维的创新，思路和方法的创新。不断学习，不断总结，不断研究外部环境的变化，不断对自己提出新挑战，紧跟时代的发展。我们要在创新中提升，在提升中创新，在创新中发展，在发展中创新。

    21世纪，营销人是企业最为可爱的人。作为最可爱的人，你必须在时光的流失中不断掘井，把属于自己的那口“井”经营好，马不停蹄的学习专业知识、社交理论、沟通技巧、管理知识并在市场实践中去一一践行，这样一定可以把自己打造成为一个内外兼修、功力深厚的人才，再加上营销生涯的千锤百炼，你的市场价值方可实现。
将颇为枯燥的研发工作做得有声有色，郑思浩独有心得。他最擅长的，就是透过松散的表象寻找事物之间的平衡。

    一项专业的测试将人分为四种类型：独断，外向，平衡，内敛。

    “我做过这个测试，我是平衡型的人。”美国网思公司亚太部首席技术官郑思浩如此评价自己。平衡型的人善于在各种不均衡的事物间找到最佳平衡点。

    郑思浩给记者的印象就是一个好好先生：谦和的笑容，温和的声音，在员工面前没有威严。就是这样一个看似没有性格的人在网思(Wyse)进入中国的过程中起到了决定性作用。网思是全球互联网终端接入这一细分领域的领头羊，它也是目前美国硅谷海外研发比例最高的公司。而在郑思浩刚刚上任时，网思中国的业务还是零。

    网思的中国机会

    “Followthemoney(跟着投资的趋势走)”，郑思浩一再强调：“投资就要去创新的地方，走在最前沿可能成功也可能失败，但跟在别人后面一定会失败。”中国逐渐发展成为全球创新的前沿阵地，郑思浩看好中国：“我就是要把所有的产品线，从低端到高端都拿到中国来，充分利用亚洲的资源发展新项目。”

    郑思浩今天说这番话时，从容而自信，因为他知道网思股东们不会提出任何异议。但是，两年前，当郑思浩向网思美国总部提出将高级研发项目拿到中国时，遭到了总部高管们的激烈反对。当时，网思刚刚引入私募资金，生产工厂虽然分割出去了，但网思的设计生产都还在北美。

    事实上大部分跨国公司都不放心将最高端的研发放到国外，如果一定要放，也都放到印度。股东们认为：“连IBM、甲骨文这样的跨国大公司都不能免俗，网思凭什么冒这样大的风险！”

    郑思浩顶着压力，进行考察、分析，并找到了自己坚持的理由。

    印度确实做软件开发已经很多年，在系统化概念、流程化管理等方面都强过中国，英语沟通能力也强。但是印度有一个致命的弱点：员工流动性太高。有数据显示，印度公司员工的流动率高达25%～30%。这将直接影响项目的顺利完成。勤奋是中国人最大的优势，尽管英语口语交流能力相对较弱，但书面能力并不差。

    郑思浩决意把网思带到中国来的另一个重要原因是，目前整个硬件产业链几乎都在中国，将更多的研发环节拿到中国来，生产周期将缩短许多。中国的变化之快，郑思浩从外国人那里也得到证实：“2000年，很多人问我：有没有想过去中国做研发？但现在，人们都这么问：做研发，你怎么还没去中国？”

    郑思浩坚定了自己的想法后开始说服股东，“其实并不难，毕竟股东们最看重的还是利益。”抓住了股东们的这个心理，郑思浩的说服工作并不艰难。他将中国和印度的情况进行了详细的分析，特别指出：“市场竞争这么激烈，如果成本降低就能扩展更大的盈利空间。”郑思浩想法最终得到了股东的认同。接下来的事实也有力地证明了郑思浩的判断，原本六个月的生产周期，现在缩短为三个月。目前，网思将整条产品线的绝大部分研发任务都放在了中国，其中软件开发45%，硬件开发100%都在中国。

    松散的管理激发创造激情

　　做研发的技术基础是人。“最难的就是人”，对此，郑思浩深有感触，招人难，管人难。人才匮乏是高科技产业发展的一大难题，就算IBM、HP这样的巨型企业也无法避免，更何况是网思这个年轻的后来者。

    “我们自然无法和IBM这样的巨型公司去竞争，这不现实。”但网思招人的标准却一点不降低：名校毕业，在IBM、甲骨文这样的大企业工作三年以上。当记者笑言这意味着他要不断去别的企业挖人时，郑思浩说出了他真正的忧虑，“关键是挖过来能不能留下。”据了解，网思中国去年的员工流动率只有8%，而软件企业的人员流动率一般在20%。

    网思靠什么留人？郑思浩说：“研发工作属于创造性工作，研发人员最需要的是一个能够自由发挥的平台，一个有发展前景的舞台，网思就是要提供这样的机会。他们在网思体会到的成就感远比物质上的满足诱人。这应该是人才愿意留下的根本。”

    郑思浩进一步描述他所说的大舞台：一般需要2000人才能完成的工作，在网思中国，只有70多个人负责，绝大部分的基础工作都外包给中国公司去做。因此，每一个研发人员都是管理者，都独立领导一个项目。这不仅需要丰富的研发经验，还要有出色的管理沟通能力，这对研发人员的综合素质是个不小的考验，因此也吸引了一批谋求全方位发展的研发人员。

    挑战性的工作能够激发人的潜在创造性，网思鼓励尝试、不怕失败的氛围让研发人员的创造力得以最大限度发挥。郑思浩很乐意给员工提供宽松的环境：他经常和员工一起吃饭、喝茶，打成一片；他会细心地给员工留张纸条，表示对员工的赞许；公司作重大决策时，他甚至邀请员工一起投票表决……这一切让员工感觉自己是网思这个大家庭重要的一分子。“我们这里没有等级观念。”一位员工自豪地对记者说。在网思，上班时间没有硬性规定，员工有足够的决策空间，公司给予的信任极大地调动了员工的积极性。

    个性十足的团队成员加上形式松散的管理体制，搞不好会让公司乱成一团，但在郑思浩手里，松散却巧妙地转化为工作激情。郑思浩能够把激情掌控并转化为创造力的基础，就是人与人之间充分的信任和尊重。

    产品管理就是合理选择的过程

    “年轻时，有新车面市，我会迫不及待地去买；新型飞机出来，我会抢着去坐第一班。后来，自己做研发后才发现，第一版往往有很多漏洞。现在，再有新型飞机出来我一定不坐。”今天的郑思浩已经开始转变，不再鲁莽地热衷新鲜，而是进行合理选择。

    软件的研发过程包括：测试、架构、项目管理、产品管理等，产品管理尤其需要合理选择。“为客户做产品，很容易发生冲突，客户的需求有合理的，也有不合理的。遇到不合理的要求时，我们就要说服客户放弃。从技术研发角度来说，对于客户的要求，有些能实现，有些不能实现。还有一种情况，技术能实现，但还得考虑时间因素，完成产品的开发可能需要六个月，到时候，客户可能已经不需要了。所以，产品管理，需要从时间、商务需要、成本、技术实现的可能性等方面综合考虑，寻找到一个平衡点。优秀的研发人员不能只管研发，还得保证产品的市场竞争力。”郑思浩在阐述产品管理的核心的同时，分析了一个合格的研发人员须具备的素质。他认为，研发人员需要具备在三种角色之间自由转换的能力：将用户需要为导向的理念带入研发中的代言者,这就要求研发者比客户自己还了解自己；还要做对行业发展关键非常敏感的信息收集者竞争者；同时还要能提供竞争对手不具备的功能，在这个环节上，研发人员就是一个创新者。

    郑思浩提出的这三种角色，使网思中国的产品管理取得了突破，总是给客户带来意外的惊喜，而客户也以高额订单给予热情的回馈。