送检玩个巧坏鞋就变好
同一双鞋,在同一家质检站受检,检测结果竟截然相反。
7月9日,倪先生在俊华大厦一楼专卖店花480元买了一双耐克运动凉鞋,穿了几天皮面就掉色了。商家将鞋子送到市产品质量监督检验皮革站,检测报告显示“此鞋帮面破损,系穿用不慎所致”。倪先生将鞋子送到同一质检站检测,结果却是“此鞋帮面干擦掉色,属质量问题”。
无独有偶,钟先生7月3日在同一家店以620元的价格买了一双阿迪达斯运动鞋,没穿多久出现网面破损、鞋前端开胶,要求换货。商家送检的结果是“网面破损系穿用不慎所致”,钟先生自己送检的结果却是“此鞋前端开胶、网破,系产品质量问题”。
同一双鞋由不同人送检结果怎么就会不同呢?记者从质检部门了解到,申请检验项目不同,结论自然不一样。两双鞋子,商家分别检测的项目为鞋面脱皮、网面破损,而这两项只能从外观判断,无法证明商品本身存在质量问题;消费者则是有针对性的要求对鞋皮面色牢度和运动鞋上胶牢度检测。
工商人员表示,由此看来商家在检测问题上玩了巧,并依据消费者提供的检测报告,责令商家退换货。工商部门提醒消费者,鞋子若在三包期内出现质量问题纠纷,一定要和商家约定送检项目,避免上当。
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