人事测量技术的革新

    1、投入时间

    调查显示，超过一半的企业（59%）是在近3年内应用人才测评技术的，其中在近2年内应用的占到49%，而3年以上的仅占22%，见右图。表明最近二到三年是中国企业将人才测评技术引入人力资源管理的发展期。 

    2、采用途径

    大多数应用人才测评的企业（54.9%）是通过自己的人力资源部门开发来采用人才测评技术的。在问及已应用人才测评企业今后选择采用人才测评技术的途径时，尽管仍有38.5%的企业倾向于自我开发，但是选择比例有了明显幅度的下降，而且对今后倾向采用途径的选择也发生着一些微妙的变化（左图）。 

    3、经费投入

    企业在人才测评上的年投资额见右图，多数企业在人才测评上的投资预算普遍偏低，而且与目前市场上有关人才测评技术的产品和服务价值不吻合，由此在一定程度上限制了人才测评在企业应用和发展的空间。 

    4、工具的技术类型选择

    目前相当一部分企业使用的还是纸笔测验、手工阅卷（48.3%）和基于Windows的单机版测评软件（24%）方式。从未来选择测评工具的趋势看来，C/S架构的测评工具将不被看好，而B/S架构由于自身具有易应用、易维护和易升级以及有助于提高企业工作效率等优势而备受关注。 

    5、应用功能的广度和深度

    目前企业将人才测评功能应用在人力资源管理中最多的依次是人员招聘与选拔、培训和发展、绩效考核、人力资源规划等。而未应用人才测评的企业也认为今后最需要将人才测评应用在人力资源管理中的亦是这几个功能。 

    6、将深入使用的人才测评功能 

    已应用人才测评的企业认为，在未来两年，对“员工职业生涯规划”（增加9.2%）、“员工心理辅导”（增加8.7%）和“团队诊断”（增加4.5%）的功能需求将加强。显示出现代企业人力资源管理越来越关注“人”的问题。

    7、人才测评应用的价值回报 

    调查数据表明，在企业应用人才测评的价值回报因素方面，认可度较高的有：“提高了人员招聘的有效性”（48.1%）、“提高了培训的针对性”（46.4%）、“提高了人员选拔的科学性”（45.5%）、“提高了HR的业务效率”（43.8%）、“有利于吸引和保留人才”（43.4%）。这充分展示出人才测评在企业人力资源管理中所发挥的重要作用和意义。

    8、选择人才测评的决定因素

    调查显示，在选择人才测评产品或服务供应商时，已应用人才测评的企业和未应用的企业主要考虑的因素表现出了一致性，“功能与自身需求吻合程度”成为考虑的首要因素，而“是否有成功客户”和“产品与服务的价格”则并非是企业在选择人才测评产品或服务供应商时考虑的主要决定因素。表明人才测评市场只有提供具有个性化和针对性的产品以及度身定做的服务才能真正满足企业的需要。 

    9、成功应用人才测评的关键要素

    调查发现，超过一半的企业（56.2%）认为“决策层的重视和参与”是成功应用人才测评的最关键因素（见下图）。“是否拥有人才测评的专业人士”、“专业的咨询和培训支持”及“科学、严谨的项目管理”也被较高程度地认为是企业成功应用人才测评的关键因素。