运动鞋穿后开裂退货时被收折旧费

    从专卖店买了一双知名品牌运动鞋，穿了5天鞋面就严重开裂，消费者要求退货，专卖店也表示同意，但提出须收取14元的折旧费，消费者无奈接受。近日，在绍兴县消保委柯桥分会干预下，专卖店将这不该收的钱退还给了消费者。

    据了解，3月12日，丁先生在柯桥笛扬路一家知名品牌专卖店购买了一款运动鞋，价值355元。没想到的是，新鞋穿到16日那天，丁先生发现鞋面竟严重开裂。他马上拿着鞋子去专卖店交涉，专卖店同意给其退货，但提出必须交纳14元折旧费，丁先生虽然不情愿，但最后还是接受了。拿着退款回家后，丁先生还是有些想不通，他上网查阅了《浙江省鞋类商品三包暂行办法》，发现第九条明确规定，鞋类商品自售出之日起15日内，出现严重质量问题的，消费者可选择更换或者修理，消费者不愿意调换其他产品的，经营者应当根据消费者的要求予以退货，不得收取折旧费。丁先生于是向绍兴县消保委柯桥分会作了投诉，消保委工作人员赶到现场，明确告诉专卖店有关人士，这属于不合理收费，专卖店这才把14元钱退还给了丁先生。