成华区建人才实验室 政府机关有了大学实习生

    成都市成华区创新人才培养模式，搭建政府引导、市场化运作、校企政三方联动的“人才实验室”———
　　
　　7日，东软信息技术学院学生刘杉正在适应自己的新角色———成都市成华区人事局办公室的一名实习生。“通过这个机会，一方面了解自己的不足，一方面认识我们的政府。”刘杉道出实习目的。

　　已在成华区残联实习一个多月的成都理工大学学生黄玉林的感受更为具体：“走进公务员群体，了解工作流程，体会政府决策的诸多不易，加深了我对政府出台各项举措的理解。”

　　刘杉和黄玉林有着共同的身份———政府机关单位实习生，他们都是成都市成华区“人才实验室”项目的受益者。今年1、2月，成都理工大学文法学院57名大学生在成华区人事局和成都理工大学的组织下，走进该区27个政府机关单位及街道。

　　一来一往政府备人才

　　“人才实验室”是由政府引导、市场化运作、校企政三方联动的综合性人才交流服务平台。这一举措被认为是成华区政府发挥公共服务职能的一个创新。

　　成华区政府相关负责人解释：“从人才‘产生’前期就对其进行服务和指导，并通过实习和评估等方法‘修正’人才，提升人才的实用性和针对性，从而改变过去人才进入社会后才能享受到政府提供的就业服务指导等传统公共服务。”

　　“这是一举多得的实验。”实施3个月来，主抓该项目的部门、区人事局局长钟萍深有体会：首先是创新了政府人才培养、用人机制，实现了体制内人才流动向全社会人才流动模式的转变。一旦这些政府机关单位有用人需求时，就可以通过正常的用人程序，吸纳这些“熟手”。

　　“在过去的实践中，基层人事部门的人才储备几乎是空白。”钟萍坦言，基层政府迫切需要建立自己的人才库，为辖区发展储备人才。这个平台不仅充分引导、帮助在校大学生就业，还为其他用人单位培养了一大批有实践经验、对政府机关运作体系十分熟悉的人才队伍。”

　　一进一出校地收获大

　　作为“人才实验室”的基地，接收实习生的机关事业单位对此感受如何？去年年底，为了了解辖区机关事业单位对该项目的意愿，成华区人事局向辖区机关事业单位发放了“人才实验室”实习生需求统计表，没想到，50多家都表示愿意接受大学实习生。”

　　对此现象，接收单位之一的区政府办有关负责人认为，基层政府的工作尤其需要公开和透明，“年轻人给政府带来了新鲜气息。”“这种实习模式，成功打通了大学生实习和就业之间的瓶颈。”成都理工大学有关负责人介绍，过去，学校对学生实习培训多采取集中加分散的模式，只能零星解决绝少数学生的实习培训，文科学生实习尤其难。另外，大学生实习培训如何考评？学校如何就实习中反映出的问题进行有针对性的就业指导？实习的成绩如何体现和运用……一系列问题都有待破题。

　　“人才实验室”建立后，当相关单位有用人需求时，人事局可向用人单位推荐实习中表现优秀的大学生。如果是公务员性质的岗位，在没有参加公务员考试时，可通过协议方式，以政府雇员等形式，成功实现就业。

　　【人物故事】

　　黄玉林：

　　不入行，不知道那片天

　　实习生：成都理工大学法律专业大四学生

　　实习地：成都市成华区残联1月11日，黄玉林成为成都市成华区第一批“人才实验室”项目的实习生，来到区残联“上班”。她的主要职责是负责接待前来咨询政策的残疾人和发送文件，帮助整理过去没有录入电脑的档案。

　　每天早上8点10分一上班，就不断有人来咨询，中午也不能休息，因为要忙着熟悉有关残疾人待遇方面的政策。几天后，黄玉林颠覆了过去对公务员的认识：“现在的公务员真忙啊。”

　　忙还不是最大的问题，实习没多久，真正棘手的事情来了。政府惠民拆迁中，涉及几家残疾人，黄玉林的工作是负责电话通知这几户人到残联签协议。

　　第一个电话打过去就令黄玉林措手不及。还未等她把意图说明，对方一句“没时间”就“啪”的一声挂断了电话。反复几次电话沟通后，她懂得了“声音要亲切，多问问对方的实际困难和需求，再以换位思考的方式，给对方以充分的体谅和开导，随后再宣传政府的政策。”她给记者传授经验：“政策虽好，难免少数群众还是不理解，或者说没有理解到位，这就尤其需要我们努力做好解释和宣传工作。”

　　现在黄玉林已换到残联办公室做资料整理工作。回忆起为残疾人做咨询服务和惠民拆迁时期的那段工作，她感到收获颇多：“不走进那一行，不知道有那么广阔的天空。实习结束后，我一定要参加公务员考试，成为他们中的一员。”