哈佛惊艳，Yahoo、英特尔垂涎的V型人才

    透过在线游戏、网络拍卖等虚拟世界与社群的经验，可以培养出职场顶尖人才所需要的气质与能力，这是真的吗？台湾《30杂志》4月号刊文对此作了回答。原文摘录如下：

　　一批21世纪职场的新人才，正悄悄崛起。

　　两年前，拥有八年检察官经验的叶奇鑫，接到来自PChome Online总经理李宏麟的邀约。叶奇鑫原来以为是一场普通饭局，却没料到这是高级主管的面试。

　　李宏麟正在为新成立的露天拍卖寻觅合适的营运长人选，他手中已有一张长长的名单，候选人个个来头不小，企业资历丰富，眼前的叶奇鑫，却只在民营企业待过九个月。

　　叶奇鑫不知情，他和李宏麟开心地聊着过去玩在线游戏，以及在美国eBay上网拍的经验，战利品包括虚拟宝物、魔术强森的海报、王建民的签名球衣等。

　　李宏麟做了重大决定，邀请叶奇鑫接下露天拍卖营运长的工作，“面试这么多人，只有你真正活在网拍之间。”李宏麟说。

　　事实上，当时多数的大股东反对，担心他无法胜任，因为“我几乎没有business的经验。”叶奇鑫说，李宏麟却独裁地决定，“其它人都有business经验，但都没有网拍的经验，他们没有办法体会在虚拟世界的buyer，要的是什么！”

　　电玩小子谷底翻身，虚拟经验最抢手

　　透过在线游戏、网络拍卖等虚拟世界与社群的经验，可以培养出职场顶尖人才所需要的气质与能力，这是真的吗？叶奇鑫会不会只是个特例？

　　在前全录(Xerox)首席科学家约翰‧布朗(John Seely Brown)眼中，这一点也不奇怪，他与南加大安南柏传播学院副教授托马斯(Douglas Thomas)合写的《在线游戏玩出顶尖员工》(The Gamer Disposition)论文，就认为在线游戏的虚拟经验，可以培养出五大气质。这五大气质，让玩家比不玩计算机游戏的人，更能在21世纪的职场中出类拔萃。

　　两位知名学者的惊人之语，不仅颠覆了我们对游戏“玩物丧志”的刻板印象，这篇论文甚至赢得全球最知名的管理杂志《哈佛商业评论》选入2008年二十大创见！

　　3月上旬，布朗接受《30杂志》独家专访，他特别强调，从在线游戏所形成的社群创造、论坛、数据库、聊天室等，“这些看似虚拟的连结，却产生大规模的知识经济，这样的状况持续演变，并且蔓延开来，21世纪职场将因此开启新的定义。”

　　布朗甚至相信，未来人们将会在履历表上，列出线上游戏的战斗力等信息，来证明自己拥有这种独特气质；而拥有这种丰富虚拟经验(virtual experience)的新世纪人才，《30杂志》将他们称为V型人才。

　　瞄准虚拟新人类，次文化晋升主流

　　镜头转到美国，Yahoo！资深工程营运主管吉尔列(Stephen Gillett)就是一位不折不扣的V型人才。两年前，他曾经担任CNET Networks的副总裁，并曾在多家软件公司、在线零售公司等担任资深主管，但是，他还有一个非常重要的头衔，可能也是他本人最爱的身分：在线游戏《魔兽世界》数一数二大型公会会长。

　　游戏公会是由玩家自发性组成的团体，少至数人，多至千人；担任公会会长，跟担任企业执行长所需要的领导与管理能力，相当雷同，布朗指出，一个成功的会长，必须精于专业技能、懂得评估，并拥有召募新会员的能力，同时还要拟定新人培训计划、建构团队策略，还不时得化解成员之间的冲突，这些事，如果处理不当，一些有价值的会员将迅速流失，一如企业流失了明星员工一般。

　　每一个世代，因为新科技改变了人类生活方式，形成新的次文化，接着会随之产生特有的新兴人才，因为在新文化中成长的世代，彼此有共同经验与独特语言，庞大商机随之而来，领导、深入理解这些新兴次文化者，便成了当红的抢手人才。