300元买双运动鞋穿了1月就“咧嘴”
2009-03-03 08:33:08 来源:武汉晚报 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
昨日,石女士来电反映,儿子新买了一双运动鞋,穿了不到一个月鞋面就裂开口子,可是商家只答应维修。
石女士说,1月22日,儿子在汉阳王家湾21世纪购物中心花298元买了一双安踏运动鞋。上周,儿子从学校回来说鞋子开了口,她一看两只鞋的鞋面有很深的折痕,其中一只的折痕处已经开裂,有一厘米长。儿子带着发票到该运动鞋专柜去换鞋,店员检查后说,该鞋已超出“三包期”,所以只答应维修,不负责更换。
昨日上午10时,记者致电安踏公司福建总部客服,约11点工号802客服人员回复说,公司已了解了武汉这边专柜的情况,由于该专柜招进部分新员工,对相关业务不太熟,这款鞋的“三包期”应是3个月。现在,该专柜同意为石女士免费更换同款鞋。
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