靴子猫腻多 小心被“忽悠”
张女士向记者展示已经开胶的靴子
中国鞋网11月11日讯, 一场冬雪过后,气温骤降,对于爱美的女孩子来说,购物单上肯定少不了一双新的靴子。无论靴的长短,它一定是本季的最暖和、最新款,表达了最新流行时尚。在大兴区某单位工作的张女士最近因为靴子惹出了一肚子气,这究竟是怎么回事呢?
事情回顾
为图便宜 掉进靴子陷阱
张女士是个非常怕冷的人,平常就比别人穿得多,一场冬雪过后,怕冷的她急需要一双暖和的靴子。11月3日,她跟同事相约去小商品买雪地靴。
两人先是在小商品新区一层卖鞋的摊位逛了一圈,锁定了两个卖雪地靴的摊位,分别咨询了一遍中筒靴与矮筒靴的价格,矮筒雪地靴总体价格在35—50元左右,中筒靴则要稍微高些,大概在45—60元左右,如果你是砍价高手,还可以更便宜一些,而且这些摊位里几乎每种类型的雪地靴都有。
在其中一个摊位上,小张跟同事本打算拿一双中筒靴、一双矮筒靴。两人砍了半天价,摊主丝毫不让步,还是一双60元、一双50元卖给她们。为图便宜,两人来到另一个靴子摊位,经过一番讨价还价最终以45元买下一双中筒的雪地靴,外包装跟之前看到的几乎没有差别,但是价格的确便宜了不少。当时小张觉得靴子上了一圈线,应该挺结实的,不会出现像开胶等类似的问题。
谁知,晚上小张把靴子穿回家后,发现短短两小时时间里,她花45元买的自认为非常结实的靴子竟然开了两个大口子。更让她感到意外的是:靴子外面的那层线是假的,完全是用来哄骗消费者的装饰线。
靴子开胶 只怪之前没问清
11月4日上午,小张跟同事拿着“问题靴子”再次来到该摊位时,摊主倒是承认靴子是她们售出的,她以一双靴子挣不了几块钱为由,只答应把靴子开胶的部分粘好,至于小张提出的给靴子上一圈线等要求,摊主概不答应。
摊主说:“我们的靴子本身就这样,当时你也没问我啊,我们按规定给你粘好了,上线不太可能,要说退钱那就更不现实了。”最后在两人的理论下,摊主答应给小张靴子上一圈线,以后如果再出现任何问题就不关她的事了。小张哭笑不得地说:“为图便宜,竟然惹出这么一堆事儿来,真是便宜没好货啊。”
猫腻揭晓 连环圈套
针对小张遇到的情况,记者来到了大兴区消费者协会,消协的高秘书长说,部分小摊位商家在销售此类靴子时,往往会拿出其中一款所谓的“正品”与“仿品”作对比,根据大部分消费者的心理,都会选择商家口中所谓的“正品”。当消费者在使用过程中出现了质量问题,要求调换或者退货时,摊主大部分都会拿小商品内的规定(鞋子断码、开胶)当挡箭牌。为消费者简单地沾粘一下,退钱绝对是不可能的。像小张遇到的这种情况,应该算是比较幸运的了。
高秘书长提醒,这是一些商户现在惯用的伎俩,所以当出现纠纷的时候,消费者应当及时向消协或者有关机关举报,通过正确的途径维护自己的合法权益。
专家建议购物需凭证
为了避免产生纠纷以及损害消费者自身利益事件的发生,高秘书长建议消费者在选购此类商品的时候,一定要到正规的商场购买,因为正规商场管理严格,进货渠道规范,商品的质量有保证。在购买时还应该仔细观察,看包装上的生产厂家、地址、商标等信息,谨防买到三无产品。最后还必须向经销商索要票据凭证,一旦商品出现质量问题,维权才有保证。
另外提醒在小商品购物的消费者,在选购物品时,一定要看好商品,里里外外检查好了再决定买不买,以免出现问题,产生纠纷。