试皮靴丢旧鞋 经投诉获赔偿

　　中国鞋网11月26日讯，日前，市民郑女士在柳巷一家店试穿一款皮靴时，自己的旧鞋子竟然被人拿走了。昨天，郑女士讲述了自己丢鞋后获赔的事情。

　　日前，郑女士逛街时在柳巷一家鞋店看中一款皮靴，她脱下自己的鞋试穿，并按服务员的指点到鞋店镜子前看效果。不料，当她试完靴子后，却发现换下的旧鞋不见了。郑
女士的旧鞋有七八成新，试穿新鞋时转眼间就丢了，她心有不甘。事后，她认为鞋店应该给予适当赔偿，但鞋店持有异议，郑女士遂拨打“12315”投诉反映。消协工作人员指出，根据《消费者权益保护法》有关规定，消费者因购买、使用商品或接受服务时受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，就郑女士遇到的情况，鞋店应在扣除旧鞋折旧费基础上给予郑女士一定赔偿。经协商，鞋店最终赔给郑女士一双新鞋。