商家卖鞋涉嫌欺诈 消费者获双倍赔偿
中国鞋网3月9日讯,“我花了498块钱买的这双助长,穿了一年都没见我儿子增高,我是不是着骗了哦?”近日,家住南川区南平镇的张某到万盛区消委会咨询。
2009年1月12日,万盛区新华书店超市体育用品专柜的一个印刷品广告引起了张某的注意,该广告宣称:长动力助长功能鞋具有运动增高的功能。一想到儿子平时因身高原因受同龄孩子耻笑的尴尬,张某毫不犹豫地拿出498元购买了1双增高鞋。想着销售人员那句“穿3个月,最少增高4-5公分”的承诺,张某激动不已。可穿了不到2个月,该鞋就出现断底的质量问题。张某又补了20元钱向商家换了一双价值518元的助长功能鞋。
转眼间,一年过去了,儿子不但没有长高,增高鞋又再次出现帮面严重脱线开裂的质量问题。张某怀疑自己很有可能被骗了,于是到万盛区消委会咨询。
根据《重庆市消费者权益保护条例》有关规定,经营者提供商品有欺诈行为,消费者可获双倍赔偿。最终,在万盛区消委会的调解下,商家不仅免费为消费者维修了脱线开裂的鞋子,还一次性赔偿了消费者518元人民币,并郑重赔礼道歉。