如何陷上司于不义？红五类与黑五类

此一主题乍看之下危言耸听，但只要当过主管的人大概都会心有戚戚焉，年少无知的部属在毫无预警下一不小心可能就将了我们一军，而事发现场主管们也只好哑吧吃黄莲，硬头皮见招拆招。



也许我该加个框框在“不义”一词上，因为若干时刻强主管所难的“不义”之举，对双方甚至公司都有好处。



不同待遇，冷暖自知



话说就在同一星期内，我经历了两种截然迥异的待遇。



待遇1：一位中阶主管安排我参加一个客户的大型会议，事先不仅告知内容征求意见，并央求我利用机会向客户大老板进言，为某计划的预算许可作临门一脚的推动。



责无旁贷地，本人当然从容就义-适时提出建议，而当场亦获大老板拍案认可。可想而知，主管部属因任务达成双方皆大欢喜。



待遇2：某客户正与公司谈合作事宜，洽谈过程与结果未如客户期望，换言之，客户相当失望且不悦，并要求最高主管出面以便进一步协商。义不容辞地，我必须披挂上阵从容就义-阐释公司政策。



言谈之中，客户一端意有所指地认为我是幕后造成合作不顺的那只黑手，因为我方负责的业务人员无意中传递了如此的讯息。



可想而知，当场我的表情尴尬窘困，心中不免暗叹，这一回不幸被年轻部属无意中陷害了！



我不禁思索专家学者长久以来文以载道的管理上司（Manage up），言者谆谆，听者藐藐，有多少人在现实的匆促汲营中，真正念兹在兹身体力行？



红五类与黑五类



陷上司于“不义”在我多年的亲身体验中，可有红、黑两大类：



1.红五类---惊喜！惊喜！不断创造惊喜！



凡事以让主管惊喜为上策，了解上司的特长与极限，知道如何在共生共荣中适时伸手截长补短，设身处地先主管之忧而忧，当镁光灯照射过来，当仁不让地陷上司于不义---要上司表演，要上司杰出，要上司好看！最重要地，要上司出人头地！



当周遭的人都在击掌叫好中，主管部属早已为下一幕作好准备。此情此景部属治上有方，主管惊喜连连！这种红五类的“不义”之举，相信主管们都乐于被常常陷害。



2. 黑五类---惊奇！惊奇！不断制造惊奇！



凡事以让主管惊奇为圭臬，不预先演示文稿背景、不告知真实现况、不坦言挫折灾难，奉守报喜不报忧的最高指导原则，并实行有福不同享，有难必承担的价值观，反正谁叫他/她当主管！



为人主管者，一切兵来必须将挡，水来只好土掩。此时此刻员工自动闪开，主管只好自保！这种黑五类的“不义”之举，想必任何主管都会咬牙切齿何以如此。