旅游高端人才难求 专家:提防低水平重复建设

本年度全国导游人员资格考试将于11月举行，从本月起，与此证书考试相关的培训工作已全面展开，热了很多年的导游资格考随着上海全球化发展的迅猛和世博会等历史时机，市场对高端人才的旺盛需求，身价持续高涨。拥趸热捧同时，有专家提醒，一定要防止“持证无应用”等无效持证问题出现，提防旅游人才培养进入低水平重复建设、高端人才始终难求的尴尬境地。 　　据记者了解，至2003年末，上海全市已有旅行社611家，其中国际旅行社41家，国内旅行社570家；市星级宾馆已达338家，其中五星级宾馆20家，全年实现旅游产业增加值338.23亿元，比上年增长3.3%。2004年，受中国机会和世贸大环境等因素影响和推动，有更多的高档星级宾馆在上海兴起，国内外旅游市场都进一步火爆，新加坡、非洲、欧洲等地区相关机构的旅游推广活动不断在上海开展，就目前发展速度和前景来说，需要更多的人才进入旅游行业，对导游，尤其是高级导游的需求持续增长。 　　另一方面，据统计，目前本市已获导游资格证书者达20，000多人，但其中真正持证上岗的行业从业人员只有10，000多人。显然，另有10，000多人并没有真正持证上岗。据悉这部分持证者多为兼职考证，大部分为兼职导游，手里的证书因多种原因并没有充分使用。同时，在10，000多名上岗的专职导游来说，其中真正个人素质高、经验丰富的高级导游并不多，整个导游行业处于一个低水平重复建设，高端人才难求的尴尬境地。 　　据业内人士介绍，目前专职导游大都集中在中青、国旅等大型旅行社，这些旅行社无论从规模和实力上看都比较雄厚，而资金实力和规模都较弱的小型旅行社则多以兼职导游看家。 　　据悉，导游的收入分多块，普通导游的月薪一般在2000元左右，加带团津贴和业务提成等，总收入并不高；大多数兼职导游都没有底薪，只拿实际出行的带团津贴和业务提成；真正拿高收入的是一些大牌导游，他们个人素质高，业务熟练，网络健全，基本工资、补贴和提成都大大高于一般导游，月薪拿到万元以上并非难事。 　　旅游行业协会相关负责人介绍，一些业内知名的兼职导游收入也非常高，单次带团收入都在万元以上，这些高收入导游的存在是推动导游资格考持续具有吸引力、火爆的直接原因。