职业咨询要讲科学 信口开河误人前程

想要找个工作，茫然没有头绪；事业受挫，不知如何重振雄风；欲更上一层楼，却又找不到努力的方向……如何解决职场生涯中遇到的这些困惑？不少人想寻求“职业咨询师”、“职业规划师”的帮助。然而，当你满怀希望地走进职业咨询公司大门后，却往往发现不同的“医生”给你开出了不同的“药方”，有的甚至互相矛盾，让你一头雾水，更加看不清自己的“本来面目”。 　　误人“药方”迷人眼 　　市民黄小姐来电反映：虽然我在一家外企已工作多年，却总是在行政主管的职位上平级调动，一直未能实现质的飞跃。眼看晋升无望，我开始想跳槽，但始终下不了决心。前段时间，我找了几家职业咨询机构，希望能从“职场医生”那里找到答案。 　　第一家公司帮我进行了细致的分析、测评后，得出的结论是我不适合跳槽。原因是，我对职业前途缺乏信心，需要调整心态。第二家公司的结论却截然相反，说我与上司关系不和，与同事缺乏沟通，才导致机会失之交臂，解决的最好方法就是跳槽。 　　两个不同的“药方”，让我更迷糊了，我到底应该相信哪个呢？ 　　市民吉先生的遭遇更匪夷所思：由于工作不顺心，去年我找了家职业咨询公司寻求建议。经这家公司评测，我的智商居然只有78分。看到这个分数，我胸闷了好长时间，后来在另一家咨询机构的开导下，才“发现”我的问题不在于智商，而是缺乏“人际关系技巧”。这“庸医”的误诊可真害人呢！ 　　现炒现卖“庸医”多 　　眼下职场竞争越来越激烈，个人职业生涯如何设计和发展，成为不少人的头等大事。加之在职业生涯发展中，多数人都会走点弯路，一帆风顺的人少之又少。面临困惑时，很多人都希望有人能指点迷津。有需求就有市场，应运而生的“职业咨询师”、“职业规划师”等便备受青睐。可林子大了，鸟也杂了，这些“职场医生”中，出现了不少“南郭先生”。 　　一位业内人士告诉记者，沪上的四五十家咨询机构中，七成都是作坊式经营。有的甚至没有工作人员，只有一个人在独立支撑。此类公司共同的做法是：以专家身份四处炫耀，对客户所面临的困惑夸大其辞，乱侃一番，信不信由你。 　　上海市职业介绍中心的一位资深职业指导员告诉记者，这些“作坊”中所谓的咨询师、规划师不少是速成的“专家”，他们在工作经验、阅历、咨询技巧等方面还存在很大缺陷，有的只是从事了几年人事工作，有的甚至刚刚大学毕业，在公司对其进行一番短期培训后，便拿着一些手头资料和西方的测试软件现炒现卖，胡乱开方。 　　咨询岂能一锤子买卖 　　市职业介绍中心负责人认为，职业咨询、职业规划是个复杂的过程，咨询者在与咨询师面对面交流后，要接受有关能力、兴趣倾向、个人风格、个人动力测试等长达数小时的测评；然后咨询师要用一周左右的时间对其进行分析、评价，写出综合报告。此后，咨询者和咨询师会继续交流，了解其职业困惑和潜在问题，给出基本的职业建议和最佳发展方向。“关键的是，职业规划不是一次性的，在人生不同的阶段、不同的情况都应该不断调整，因此，咨询师还必须对咨询者进行跟踪，以便帮助咨询对象及时调整其职业规划。” 　　只有在这一系列科学工序的支撑下，咨询师的话才能言之有据。而且，目前一些正规的咨询机构还会在咨询师分析的基础上，对咨询者进行整体的包装，使其得到满意的职位或薪水，并顺利适应新的工作环境。因此，职场中人要想取得正确的测评值，需要寻找一个专业的、品牌好、口碑好的咨询机构。此外，对于职业咨询师的资格，目前国家已出台了相关的标准，认证工作也开始展开，选择职业咨询师，应尽可能选择经过有关部门认证的。 　　职业咨询需正确看待 　　在采访的最后，市劳动和社会保障局的这位负责人一再强调，求职者或职场中人对于职业咨询一定要有个正确的态度。 　　目前的商业化职业咨询，每人次收费一般在500元到1600元不等，费用并不低，但并非价高一定效果就好。商业化的职业咨询比较注重对人才进行理论分析和包装，相对来说更适合中高档的人才；而对于普通人来说，在遇到困惑时，一个有经验的、熟悉就业市场的职业指导员更为适合。因此，对于一般的求职者和职场中人，完全可以选择向各区县公共职业介绍所的职业指导员们咨询求助。 　　其次，咨询师们只能帮助分析出你的长处，帮你判断你更合适做什么方面的职业，咨询师的报告也只能是“仅作参考”，如果希望从咨询师处获得什么“灵丹妙药”，或者希望通过一次咨询，便能提升人生的发展方向，那最终只能失望而归。此外，职业规划取代不了个人的主观努力，找一个合适的工作，事业取得成功，还是需要相信自己和脚踏实地的努力。