“特价鞋”是有特殊之处 “便宜货”自有不便之处

    120元一双的皮凉鞋，穿了半天就掉了扣子，张先生只好“打的”赶回皮鞋专卖店交涉，要求换一双凉鞋。可商家说是特价鞋，不好换的，只能修。     张先生感到非常惊讶：“要是特价鞋不能退换我就不买了，当时营业员根本就没有说明是特价鞋，并且在店里也没注明或提示。”让张先生气愤的是，为了买个放心，他特意找了专卖店，现在连专卖店也“耍赖”了。     商家称，在发票上已注明这双鞋子是特价。特价鞋都是些断码处理的鞋，所以不允许退换，但可终身维修，这些都在发票的条文上注明了。最后经上城消协调解，张先生同意商家为其修理凉鞋；商家也表示在修理后再补偿给张先生交通费28元，并承诺在90天内如再出现问题，修理两次以上还有“毛病”就同意退换。张先生对处理结果表示满意。     消费提醒：根据《浙江省鞋类商品“三包”暂行方法》第六条规定：“经营者销售鞋类商品，实行三包卡（或信誉卡）和销售品凭证制度。出售商品时，要向消费者提供三包卡（标明有瑕疵的处理品、等外品除外）”。也就是说，消费者在买特价商品时一般都是处理品（即等外品），商家是可以不提供三包服务的（除商家声明三包外）。现在正是销售旺季，商家一般都在反季大倾销，希望消费者在消费时要多留意，一定要问清楚各种情况，以免发生类似的事件。