[鞋业纠纷]休闲鞋开胶属正常？

    本报9月11日报道了《千元休闲鞋半月“张嘴”》一文后，昨天上午，泰华商城有关负责人就华先生购买的休闲鞋出现开胶情况作出了解释：该休闲鞋是进口鞋，是手工上线缝制而成的，在上线时为了鞋帮和鞋底不移位，上面有一层浮胶，顾客在穿着过程中会出现开胶现象，这属于正常现象，不属于质量问题。  　  商场一位负责人告诉记者，经销商在《购物需知》中对鞋子可能出现的问题都作了说明，如《购物需知》的第一条、第二条就明确告知顾客：部分进口鞋工艺加工比较特殊，鞋底与鞋跟之间有一定的空隙，可减轻走路时对人体的震荡，穿着时间长了，空隙还会有轻微扩张，此情况不影响鞋子的使用，属于正常现象。另外，华先生当日来商城反映情况时，提供不出有效购物凭证，泰华商城完全有理由不予受理。但泰华商城本着对顾客负责的态度，在华先生没有提供购物凭证的情况下，仍按照《苏州市鞋类商品“三包”规定》同意交厂方免费修理，并无不当之处，希望顾客能予以理解。