职场人际矛盾多 心理调节很重要

　　虽然因为种种职场烦恼走上极端道路的“上班族”人数极少，但是，因为办公室人际关系带来烦恼的白领却大有人在。本报热线近日就接到了许多读者的倾诉。  　　新人与老人  　　“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上”——这句话是不少“上班族”挂在嘴边的口头禅，也是不少“老人”担心“教会徒弟、饿死师傅”的心态写照，因此，办公室里的新人与“老人”总是有着很微妙的关系。  　　上世纪70年代出生的朱丽十分看不惯刚进单位的80年代的“新生代”小刘。朱丽刚工作那会儿一直夹着尾巴做人，对所有年资稍长的同事都当成前辈毕恭毕敬，办公室里的累活脏活全都抢着干。今年单位里来了新人，原以为可以从“儿媳妇熬成婆婆”的朱丽却发现，小刘跟过去的自己完全不同：她谁也不放在眼中，和岁数相差几十岁的同事也平辈论交，不论在工作中还是在日常闲聊中都摆出一副专家的样子，常对别人的工作和集体的事情指手画脚。更令朱丽难以忍受的是，小刘竟然用甜言蜜语和糖衣炮弹“收买”领导，令本是骨干力量的自己受到了冷落。倍感失落的朱丽觉得由小刘唱主角的办公室越来越无趣，渐生离意。  　　上司与下属  　　很多人都觉得上司与下属的关系就像猫和老鼠，还有人说“看到手机上显示的来电号码是老板的，整个人都恐惧得发抖”。但是，老板也有苦衷。王强是一家私营外贸企业的老板，由于客户经常是认业务员而不认企业，所以，他对手下的每个业务员都十分照顾和尊重，惟恐他们带着客户跳槽。然而，“一碗水端平”的做法虽然让大多数人满意了，一些能力出挑的业务员却感到没有得到更多的重视，最后还是另觅高就，令王强十分苦恼和难过。他很迷茫，究竟该怎样管理下属呢？  　　“老人”担心被抢风头，新人更担心受欺负。今年刚毕业的小陈在一家大企业工作，单位里单身汉不多，所以凡是晚上有应酬，领导一律让他这个新人作陪。不会喝酒的小陈只能硬着头皮充当前锋，哪怕感觉体力不支，领导也会半开玩笑半认真地说：“领导让你喝，就算是毒药也得喝！”几个月下来，小陈感觉健康状况明显下降。  　　女同事之间  　　俗话说“三个女人一台戏”。女性多的办公室，明争暗斗往往难免。都是单身的张小姐和吴小姐本是公司里的一对姐妹花，关系十分要好。自从来了一位英俊潇洒的单身男上司，两人间的火药味渐渐浓了起来，不仅工作中常常在新上司面前针锋相对、互相讥讽，穿衣打扮上也别起苗头，原来常常一起去美容院的她们再也不交流美容心得了。别人问她们为什么，两人的回答如出一辙：“难道要给自己培养竞争对手吗？”争风吃醋了大半年，上司在别家公司找到了“另一半”，两人才明白原来谁也没能胜过对方，反而输掉了她们的友谊。（孙云）