[业界纠纷]尴尬：新皮鞋一天就掉漆

　　市民刘女士在城区经营餐馆，12月5日晚，她借钱给店里的小工陈雁到城区一家鞋店购买了一双黑色中帮女靴，付款45元。12月6日晚下班后，陈雁换鞋时，发现鞋帮大量掉漆，鞋跟部位脱胶。12月7日下午，刘女士带着陈雁找经销商讨说法。该店负责人认为，鞋子没有出现断帮、断跟的问题，掉漆不属于“三包”范围。经双方协商，刘女士提出换一双同等价值的皮鞋，但经销商却要求消费者陈雁再支付20元钱。对这个结果，刘女士并不满意。该店负责人又提出，给陈雁10元钱，让她自己去喷漆，也被拒绝。

　　8日下午，刘女士带着陈雁来到绵阳晚报热线值班室。记者看到，这双崭新的皮鞋上大量的漆已经翘皮、掉落，鞋帮与鞋后跟胶合处脱胶。刘女士认为，只穿了一天的鞋就成了这样，肯定是质量问题。

　　记者昨（9日）上午从市消协了解到，根据鞋类产品行业规定，当鞋类产品出现断帮、断底时才属于退换范围，出现脱线、脱胶，属于维修范围。