人才测评：自然观察法
2006-04-01 14:36:20 来源：中国人力资源网 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
中国古代的思想家认为：事物的内在本质虽然难以把握，但可以通过诸多外在现象进行观察和分析透视，即“民有五气：喜、怒、欲、惧、忧，五气藏于中，发形于外，民情不可隐也”，即便有假象，也可以区分辨别，可以通过对个人境遇的变化、感情的变化，与周围的人际关系，个人的仪容举止，说话的声音、声调等多方面观察识别人，把握人的内心世界、内在本质，传统的典籍如《吕氏春秋》、《逸周书》等在这方面的内容论述颇多。
《吕氏春秋》提出了对内用“六戚四隐”，对外用“八观六验”的方法识别人才。“六戚”
即父、母、兄、弟、妻、子，“四隐”即交友、故旧、邑里、门生，也就是说要看被考察者对“六戚四隐”的态度是否符合孝悌礼义。
“八观”：
(1)通则观其所礼；(命运通达时观其宾礼什么人)
(2)贵则观其所进；(对地位显贵者观察其推荐什么人)
(3)富则观其所养；(对富者观察其是否养贤)
(4)听则观其所行；(对发表主张的要观察其行为是否实践仁道)
(5)止则观其所好；(观察视观察者的喜好是否仁义)
(6)习则观其所言；(观察其学习时是否言道)
(7)穷则观其所不受；(观察其穷困时是否接受不义之财)
(8)贱则观其所不为。(观察其贫贱时是否不做非义之事)
“六验”：
(1)喜之以验其守；(使其兴奋以考验其能否冷静)
(2)乐之以验其僻；(使其娱乐以考验其是否回避不正之风)
(3)怒之以验其节；(使其发怒以考验其是否能控制自己)
(4)惧之以验其恃；(使其恐惧以考验其是否有胆量)
(5)哀之以验其人；(使其悲哀以考验其是否有真情)
(6)苦之以验其志。(使其劳苦以考验其是否不变其志向)
“八观六验”的方法主旨是把人放在各种复杂情境，包括顺境、逆境，普通场合、特殊场合，以贫富、贵贱、喜怒等人生际遇来全面测定评价一个人的品德、才学、志趣、意志等。“六戚四隐”这种方法旨在通过考察一个人能否正确处理同“父母兄弟妻子”以及“交友故旧同乡同宗”之间的各种社会关系，来检验一个人的个性品德。
战国初期，魏文候择相时，李克提出观人“五视”的视人之道。
“五视”分别是：“居而视其所亲”——观察一个人平常与哪些人交往亲近：如与贤能交往，则可重用；相反，若与小人为伍，则要当心。“富而视其所与”——观察一个人如何支配自己的财富，看其富贵时，把财富施舍给什么人：如只满足私欲，大肆挥霍，贪图享乐，则不可重用；反之，如接济穷困之人或培植有为之士，则可以提拔重用。“达而视其所举”——观察一个人位高权重地位显赫之时举用何种人才，如何选择部属：若任人唯贤，量人录用，则是有作为者；反之，若是任人唯亲，只使用亲朋好友或诌媚奉承之徒，此人则不可重用。“穷而视其所不为”——观察一个人困厄之时能否保持高尚的操守：若不出卖良心，不做苟且之事，这样的人可以重用；相反则不可用。“贫而视其所不取”——观察一个人贫穷时能否严守气节而一介不取；若不取不义之财，则品性高洁，可以重用；相反，若见钱眼开，如蝇逐臭，则不可用。
李克的“五视”观人法，是当时人才测评实践的客观总结，并对当时的人才选拔活动有着积极的指导作用。“五视”观人法，反映了中国古代人才测评倚重经验评价的色彩。尽管他指出要从五个方面全面测评人才的素质，但毕竟有其局限，这是我们在吸收其“合理内核”时应该注意的。
孔子在中国古代最早提出人才测评的观察原则，他主张要从平常现象入手测评人才，他说：“众恶人，必察焉；众好人，必察焉。”就是说，如果大家都厌恶他，一定要认真观察为什么会这样，相反大家都喜欢他，也一定要认真观察其原因，切不可轻易从众。他还说，任用人才，要“不以言举人，不以人废言”，即不要因某人话说得动听就提拔他，也不要因某人不好而对他发表正确意见置若罔闻。进而，他还说，要“视其所以，观其所由，察其所安”，即考察他为达到一定目的所采用的方法；了解他的志趣、爱好；看他安于什么，不安于什么。
确立人才测评的观察原则，强调观察的重要作用，并不意味着观察是测评的唯一手段。孔子还说，“不以言举人”，但不等于注重“知言”。“不知言，无知人也。”如果不善于分析其言论，辨其善恶，也是无法识别人才的。
根据观察原则，孔子拟定了七种测试方法，涉及七项内容：忠诚、礼仪、能力、智慧、气节、品性和操守。这七种方法分别是：①远使之而观其忠，即置他于远处任职，考察他的忠诚感，看其是否仍然忠于国家。②近使之而观其敬。即把他放在身边使用，考察他的崇敬心，看其是否遵守礼仪。③烦使之而观其能，即交给他麻烦复杂的事务，考察他处理问题的能力。④卒然问焉而观其知。即突然向他提问题，考察他的智慧。⑤告之以然而观其节。即告诉他处境危险，考察他的气节。⑥醉之以酒而观其性。让他醉酒，考察他的仪态。⑦委之以利而观其守。给他好处利益，考察他的操守德行。
孔子提出的通过观察测评人才素质的七种方法，实际上是以事件为背景用实验测评的方法。即事先设定典型环境来考察人的品行、志趣、才能等。这种方法在当时的人才选拔中得到了广泛的应用，并为后人提供了升华发挥的思想基础。如苏轼、诸葛亮提出的人才测评方法都不同程度得益于孔子的上述思想。
《吕氏春秋》提出了对内用“六戚四隐”，对外用“八观六验”的方法识别人才。“六戚”
即父、母、兄、弟、妻、子，“四隐”即交友、故旧、邑里、门生，也就是说要看被考察者对“六戚四隐”的态度是否符合孝悌礼义。
“八观”：
(1)通则观其所礼；(命运通达时观其宾礼什么人)
(2)贵则观其所进；(对地位显贵者观察其推荐什么人)
(3)富则观其所养；(对富者观察其是否养贤)
(4)听则观其所行；(对发表主张的要观察其行为是否实践仁道)
(5)止则观其所好；(观察视观察者的喜好是否仁义)
(6)习则观其所言；(观察其学习时是否言道)
(7)穷则观其所不受；(观察其穷困时是否接受不义之财)
(8)贱则观其所不为。(观察其贫贱时是否不做非义之事)
“六验”：
(1)喜之以验其守；(使其兴奋以考验其能否冷静)
(2)乐之以验其僻；(使其娱乐以考验其是否回避不正之风)
(3)怒之以验其节；(使其发怒以考验其是否能控制自己)
(4)惧之以验其恃；(使其恐惧以考验其是否有胆量)
(5)哀之以验其人；(使其悲哀以考验其是否有真情)
(6)苦之以验其志。(使其劳苦以考验其是否不变其志向)
“八观六验”的方法主旨是把人放在各种复杂情境，包括顺境、逆境，普通场合、特殊场合，以贫富、贵贱、喜怒等人生际遇来全面测定评价一个人的品德、才学、志趣、意志等。“六戚四隐”这种方法旨在通过考察一个人能否正确处理同“父母兄弟妻子”以及“交友故旧同乡同宗”之间的各种社会关系，来检验一个人的个性品德。
战国初期，魏文候择相时，李克提出观人“五视”的视人之道。
“五视”分别是：“居而视其所亲”——观察一个人平常与哪些人交往亲近：如与贤能交往，则可重用；相反，若与小人为伍，则要当心。“富而视其所与”——观察一个人如何支配自己的财富，看其富贵时，把财富施舍给什么人：如只满足私欲，大肆挥霍，贪图享乐，则不可重用；反之，如接济穷困之人或培植有为之士，则可以提拔重用。“达而视其所举”——观察一个人位高权重地位显赫之时举用何种人才，如何选择部属：若任人唯贤，量人录用，则是有作为者；反之，若是任人唯亲，只使用亲朋好友或诌媚奉承之徒，此人则不可重用。“穷而视其所不为”——观察一个人困厄之时能否保持高尚的操守：若不出卖良心，不做苟且之事，这样的人可以重用；相反则不可用。“贫而视其所不取”——观察一个人贫穷时能否严守气节而一介不取；若不取不义之财，则品性高洁，可以重用；相反，若见钱眼开，如蝇逐臭，则不可用。
李克的“五视”观人法，是当时人才测评实践的客观总结，并对当时的人才选拔活动有着积极的指导作用。“五视”观人法，反映了中国古代人才测评倚重经验评价的色彩。尽管他指出要从五个方面全面测评人才的素质，但毕竟有其局限，这是我们在吸收其“合理内核”时应该注意的。
孔子在中国古代最早提出人才测评的观察原则，他主张要从平常现象入手测评人才，他说：“众恶人，必察焉；众好人，必察焉。”就是说，如果大家都厌恶他，一定要认真观察为什么会这样，相反大家都喜欢他，也一定要认真观察其原因，切不可轻易从众。他还说，任用人才，要“不以言举人，不以人废言”，即不要因某人话说得动听就提拔他，也不要因某人不好而对他发表正确意见置若罔闻。进而，他还说，要“视其所以，观其所由，察其所安”，即考察他为达到一定目的所采用的方法；了解他的志趣、爱好；看他安于什么，不安于什么。
确立人才测评的观察原则，强调观察的重要作用，并不意味着观察是测评的唯一手段。孔子还说，“不以言举人”，但不等于注重“知言”。“不知言，无知人也。”如果不善于分析其言论，辨其善恶，也是无法识别人才的。
根据观察原则，孔子拟定了七种测试方法，涉及七项内容：忠诚、礼仪、能力、智慧、气节、品性和操守。这七种方法分别是：①远使之而观其忠，即置他于远处任职，考察他的忠诚感，看其是否仍然忠于国家。②近使之而观其敬。即把他放在身边使用，考察他的崇敬心，看其是否遵守礼仪。③烦使之而观其能，即交给他麻烦复杂的事务，考察他处理问题的能力。④卒然问焉而观其知。即突然向他提问题，考察他的智慧。⑤告之以然而观其节。即告诉他处境危险，考察他的气节。⑥醉之以酒而观其性。让他醉酒，考察他的仪态。⑦委之以利而观其守。给他好处利益，考察他的操守德行。
孔子提出的通过观察测评人才素质的七种方法，实际上是以事件为背景用实验测评的方法。即事先设定典型环境来考察人的品行、志趣、才能等。这种方法在当时的人才选拔中得到了广泛的应用，并为后人提供了升华发挥的思想基础。如苏轼、诸葛亮提出的人才测评方法都不同程度得益于孔子的上述思想。
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