[行业新闻]打折鞋子就不能换？省消协答复：无稽之谈

    “买了打折的商品就不能享受商家的‘三包’了吗？”昨天上午，市民汪小姐打来热线电话咨询此事。

    汪小姐说，五一期间她在步行街上一大型卖场买了一双原价４２８元打７折销售的皮鞋，可是买回去穿的时候发现皮鞋有点夹脚。于是昨天上午，汪小姐拿着鞋找回卖场想更换，可是售货员却说，打折销售的商品他们不再负责退换和维修。汪小姐表示虽是打折产品，但是自己也是花了近３００元钱买的，怎么就不能更换呢？

    记者了解到，类似汪小姐这样的情况很多市民都遇到过，一般五一、十一等黄金周假期或者季节更替的时候，各种打折、减价促销的商品随处可见，而在这些打折区和减价区往往会有“减价商品，概不退换”的字样，倘若顾客购买的这些商品确实存在问题该怎么办呢？

    就此事记者咨询了省消协，工作人员答复，打折只是商家的一种促销手段，对这些打折、让利商品同样要承担“三包”等责任，类似“打折商品概不退换”、“处理产品不退换”等规定，是对消费者合法权益的一种侵害。不过《消费者权益保护法》第２２条也表明：如果商品标明因质量问题而减价的话，消费者就没有理由要求退换。