你现在的位置：首页 > 新闻中心 > 滚动快讯 > [鞋业新闻]“百大”达芙妮专柜买到问题鞋

[鞋业新闻]“百大”达芙妮专柜买到问题鞋

2006-05-16 08:27:29 来源：中国鞋网中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

南昌市民陈女士投诉：10日她在南昌百货大楼（中山路店）一楼的达芙妮皮鞋专柜买了一双36码的达芙妮鞋，回家穿后发现鞋的尺寸大小不对，38码的脚竟然穿得正好合适。到达芙妮专柜退货却遭到拒绝。

记者跑腿：记者来到百货大楼一楼的达芙妮皮鞋专柜。专柜的工作人员告诉记者，鞋的尺寸标准她们并不清楚。几分钟后，一位自称一楼张主管的人说，按照规定，消费者对购买的鞋不满意，7天之内商场包退货。出现这种事情，是达芙妮皮鞋专柜服务人员没有做好工作，处理问题不当造成的。张姓主管表示，她会给消费者一个满意的答复。