物管市场化进程慢 工资水平较其他行业有差距

物管专业，招生不足

　　被喻为“朝阳”产业的物业管理行业，几年来经历着人才“逃亡”的遭遇。

　　据介绍，物业管理专业曾经是个“香饽饽”。上世纪九十年代中后期，物业管理行业刚刚起步时，很多学校看好这个“朝阳”产业，建设、旅游、物资等高职学校甚至师范专科学
校纷纷开设物管专业。据常州建设高等职业技术学校管理工程教研室主任彭后生介绍，他们1997年第一年招生，有５０多名学生报考，突破了一个班的建制；１９９８年招收了两个班。

　　可好景不长。进入新世纪，物管专业的招生就可谓“王小二过年——一年不如一年”。建设学校２００４年物管专业总共才招了９名学生，入校后还有３名转学了其他专业；２００５年，一个班也就招了１０名学生。据介绍，旅游、物资、常工院等原先开设物管专业的学校索性停招了。

　　学物管的少，毕业后真正从事物管的更少。一位建校毕业生在校园网发帖说：“当初进校时，我们都对这个21世纪的朝阳专业充满了信心，现在我们毕业了，一调查同班同学，绝大多数都改行了。”

　　物管公司，求贤若渴

　　没人愿意报考，毕业后改行，是不是当前的物管市场不需要人才呢？

　　不是。高正物业管理公司总经理万君伟告诉记者，正在申报一级资质的高正公司正处于蓬勃发展的上升期，现在一年就需要物业管理员４０－５０名，可是目前建设学校和常工院总共能输送的专业人才都不足这个数，何况还有很多毕业生改行。

　　截至去年10月底，我市已有物业管理企业139家，物管项目607个。这么大的一个物管市场，如果平均一家公司需要１０个物管员，那就是１３９０人；平均一家需要５个，那也要近７００人啊。现在的招生规模怎么能满足需求呢？

　　为了培养和物色更多的物管专业人才，物管公司主动担当实习基地，为学生提供实习岗位。万君伟告诉记者，他们很乐意提供实习机会，这对公司选拔人才有好处。而且为了吸引人才，该公司对有留用意向的实习生就支付每月５００元的生活费。最近常州建设学校和高正物管公司还联合推出了“５＋２”实习项目，在校生每个双休日都可到高正公司管理的项目去实习，公司为每个学生安排指导师傅。由此可见，物管公司还是求贤若渴。

　　人才“逃亡”，原因何在？

　　为什么报考物管专业的学生越来越少？从事物管工作的学生少而又少？

　　常州建设高职学校校园网上的一张帖子作了回答。一位名为“扬子”的网友说：“同班同学绝大多数都不从事本专业，难道我们都不喜欢？不是，而是工资太低，使得我们必须转行，否则都没法养家糊口。”

　　确实，就业待遇是影响物管人才培养的一个非常重要的因素。据彭后生主任介绍，前两年，物管专业的工资在建校所有专业中确实最低，直接导致大量毕业生和入校新生“逃离”。　　　　　　　　

　　那么，为什么同属建设行业的相关专业，物管专业的工资会处于最低水平？市物管协会秘书长梅鸥一针见血指出了问题的根本。他说，我市物业管理行业虽然起步较早，但发展速度却不快，主要原因在于该行业市场化进程比较缓慢，六年来物管收费一直由政府指导定价，执行五级收费标准，六年中物管收费标准一成不变，因此人力成本占比70%的物管企业哪敢轻易涨工资，有的物管小企业为了降低成本索性请些老头老太。

　　这一问题在很大程度上束缚了行业发展，而且导致物管企业陷入恶性循环“怪圈”——低薪物管企业招不到也留不住优秀人才，没有优秀人才再加入不敷出，往往就只能降低服务水平，并出现乱收费现象；服务不到位，加之乱收费等行为，又导致收费率直线下降。由此，物管矛盾剧增，物管形象变差，愿意投身物管行业的优秀人才越来越少。

　　美好明天，充满希望

　　昨天虽然有些黯淡，但明天仍然充满希望。

　　我市正在积极推行的前期物业管理项目招投标制度，将有效促进物业管理市场化进程的加快。参加招投标的前期物管项目，现已基本实行议价收费机制。鹏欣丽都、好日子家园等在建小区通过前期招投标，物管收费标准都超过了每平方米１元。这一收费标准开始逐步赶上周边城市苏州、无锡的物管收费水平。

　　市场化进程的加快，让物管行业的魅力日涨。万君伟总经理说，目前高正物管公司的员工待遇水平在行业内已处于领先水平，一般管理员年薪达到1.8至2万元，如果干得好提升为管理部经理，年薪可达４万左右。彭后生主任也表示，目前物管行业的工资水平已大大缩短了与其他专业的差距。

　　一位建校校友在网上发帖说，他现在从事物业管理的收入已经不低了，而且目前常州正处于物业管理规范期，一系列规范性文件相继出台，他对常州的物业管理很有信心。（周瑾亮）