[行业新闻]擦鞋也能“登堂入室”
随着生活水平的不断提高,人们穿着皮鞋的档次也越来越高,各种高档名牌旅游鞋也越来越多。中国十几亿人口,造就了数千亿元皮鞋擦洗、修理、美化消费市场。据有关部门统计,在我国13亿人口中80%的人平均拥有皮鞋(包括旅游鞋或特种鞋)6双,那么,总共要有62.4亿双皮鞋需要护理保养。按每双鞋每周仅做一次2元护理计算,每年就会有6400多亿元的消费支出。而且,专业清洗、杀菌除臭、消减皱纹、修复伤痕、复活老化面、粘胶压合、修边打磨、整形定型、上光补色等,对各类皮鞋、皮具、皮沙发、汽车皮座椅等皮革制品的各种高级护理需求,也为中国擦鞋业提供了一个巨大的盈利空间。
不过,现代人对生活品质的要求越来越高,早已把穿着名贵而洁净的皮鞋与职业、身份、地位联系在了一起,也逐渐对擦鞋和修鞋服务提出了更高的要求。所以,高档次的皮鞋养护修理辅料、现代化修鞋设备、专业擦修鞋技术将逐步取代传统的街头擦鞋、修鞋模式,那些传统的街头临时性、流动性的擦修鞋摊也将慢慢退出历史的舞台。抓住这一契机,金碧擦鞋店凭借先进的国际经营理念、完善的产品体系和精湛的技术优势,缔造了一个以休闲文化为主题的体验式服务新行业,在短短的几年时间里就成为了国内擦鞋行业的领头羊。
体验
金碧擦鞋店是杭城首家室内擦鞋店,也是金碧公司在杭州的第一家分店。该店面积在40平方米左右,室内装修得像家美发店,最主要的位置留给了6把沙发、搁鞋凳和茶几,几位客人悠闲地靠在沙发上,看着穿着橘黄色工作服的工作人员卖力地给自己擦鞋。其经理代忠宝告诉记者:“不要小看擦鞋,在我们这里擦一双鞋需要经过10道工序:清洁、护理、美容、按摩、上鞋油等,最后经过高温紫外线双重消毒后,还要喷上香水。而且,擦鞋使用的鞋油、皮鞋美容膏、护理膏、清洁膏均为我们公司自己研制的专利产品。”
其实擦鞋仅仅是金碧提供的服务中的一小部分,金碧已经将单纯的擦鞋服务延伸至翻新、装饰、修理,以及皮具、皮衣、皮沙发、汽车皮座椅的专业护理服务和相关产品的销售等,经营项目多达20多种。代经理说:“擦鞋只是一个过程,保养和销售产品才是最终的目的。对很多人来说,擦鞋是件很简单但也很痛苦的事情。当初取名叫擦鞋吧,就是为了降低自身门槛,非常直观地描述我们公司的主要经营范围,亲近大众消费者的生活。”
不过,最赚人气的估计还是金碧的会员制,一双普通皮鞋,擦一次要5元,但如果办一张100元的会员卡,可以擦40次,也就相当于2.5元一双。代经理透露:“来我们这里的客户主要是高档小区的居民和在高级写字楼里工作的白领。专业擦鞋店的环境和服务质量,让他们有物有所值的感觉。他们往往在我们这里享受过一次,就成了店里的回头客。目前,我们店已经有2000多名会员了。”
加盟
目前,金碧擦鞋店在全国有3000多家加盟连锁店,在浙江省也已有80多家。对此,徐明达经理表示:“2003—2005年,金碧全国加盟连锁机构全国44个管理中心对当地擦鞋市场的分析统计资料显示,目前每年约有5—6亿双次皮鞋被送进专业店清洁护理,只占需护理皮鞋总量的8—9%,市场潜力巨大,且近年来递增率均维持在40%左右。随着更多消费者对擦鞋服务的重新认识和体验,擦鞋店必然是未来的一块‘大蛋糕’。我们希望能有更多的人加盟进来,共同努力把这个市场培育成熟。”
不过,加盟金碧,首先要认可公司的经营模式和经营理念。徐明达经理说:“这个是关键。只有双方保持一致,才能保证双方长期合作,共同盈利。”
其次,加盟商还应具有一定的经济实力,能够保证擦鞋店的初期投资和后续发展;而且,在经营的过程中,加盟商还要确保能够投入充足的时间和精力来经营管理店面。“目前,我们绝大部分加盟店的经营情况都非常良好,只有余杭的一家加盟店比较特殊。当时,该加盟商的爱人怀孕了,他根本没有时间打理生意,从而使得店铺生意不尽人意。这也是我们非常遗憾的地方。”徐明达经理说。
再次,加盟店的选址由加盟商自定,公司进行把关,但是店面必须能够稳定使用两年以上且使用面积不能低于25平方米。
徐明达经理还透露说:“金碧加盟店1年的正常平均利润大概在7—8万元,很多加盟店的年利润可以超过10万元。按照这个标准,加盟商在半年到一年间就可以收回成本。”
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