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[行业新闻]皮鞋装错码商家不认账

2006-06-16 08:32:11 来源：中国鞋网中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

6月13日下午,消费者余女士反映,11日在成都市建设路踢踏鞋店购买了一双皮鞋,上班时,穿到单位上,却被同事发现一大一小,脱下仔细一看,一只是36码,一只是38码,就这事在单位上下闹出了笑话。昨(14)日中午,余女士找到商家,要求退货,由于双方各持己见,余女士随行的同事与店方争吵了起来。在一番争吵未果的情况下,消费者余女士到成都市成华工商12315台进行投诉。该局消保科了解了情况后,两名工作人员和余女士一起到现场,找到店主,听了双方叙述后,明确指出,因为店方工作人员的疏忽,错误在先,必须无条件地退货,店方方才同意原价退货。