[社会新闻]花了500元钱新买的旱冰鞋滑行的时候有响声

    呼市读者魏先生：8月22日，我花了500元钱在呼市新华大街奥威商场给儿子买了一双旱冰鞋。当天晚上我带着儿子去广场玩儿时，发现左脚这只鞋滑的时候有响声。8月23日，我找到该商场，服务员看了一下说可能是轴承有问题，换了新轴承后，旱冰鞋的问题仍然没有解决，我要求换双新的，被拒绝了。

    记者反馈：8月24日，记者就此事采访了奥威商场的靳经理，她说：“魏先生找过来的时候，服务员看不出鞋有什么问题，只是穿上才有响声，怀疑左鞋轴承有问题，服务员给这只鞋换了新轴承，孩子试穿以后还有响声。由于鞋穿过后轮子有磨损，所以魏先生提出换新鞋的要求被服务员拒绝了。当时我不在店里，服务员的做法可能有些不妥，我会就此事再教导他们。”随后，该商场给魏先生换了一只新鞋，由于轮子有磨损，这只换过的旱冰鞋仍然留用了原来的鞋轮。同时该商场退还魏先生50元钱，以表歉意。