[社会新闻]瘦儿”减肥鞋听着诱人买了上当
“边走边瘦、一走就瘦、越走越瘦”,只要每天穿着这双神奇的“瘦儿”减肥鞋走路,就能轻松拥有完美的身材,这样的产品你会相信吗?昨天,消费者征女士打来本报的投诉热线,说7月份为女儿买了一双“瘦儿”减肥鞋,最后不但没有达到减肥的效果,还把脚走出泡来了。
结果与店方交涉,店方责怪征女士的女儿使用不当,当征女士询问店方减肥鞋里的成分时,销售人员竟然说材料是纳米做的,经过记者调查其原理也就是在脚上绑两个沙袋而已。
昨天,征女士告诉记者,她为了给上中学的女儿减肥,费了不少心思。前一段时间,无意中,在电视上看到一则“瘦儿”减肥鞋的广告突然吸引了她。就是说燃烧脂肪,那个腿一下就变细了,说一个月能减5至10公斤不吃药、不节食,又不用花太大力气,穿着它走路就能轻松减肥,这样的产品实在让人心动。于是征女士在今年7月初来到了“瘦儿”减肥鞋南京专卖店了解情况。专卖店的销售人员跟征女士讲说这个鞋子非常好,征女士把女儿的身高、年龄等情况跟销售人员说了,他们说这个鞋子一定有效!并承诺穿一个月能减5至10公斤,一天走20分钟的路,不需要节食。听到销售人员这么肯定的承诺,征女士毫不犹豫的花了599元为女儿买了一双减肥鞋。鞋子买回去后,征女士还特意按照销售人员说法给女儿制订了一个高强度的穿鞋减肥计划,可是偏偏事与愿违。
征女士告诉记者,她女儿每天早晨起来出去锻炼近两个小时,到了晚上再出去锻炼两个小时,一天加起来将近4个小时,也没达到减肥效果,到后来女儿的脚都走出泡来了。可身上的肉却一斤也没少,这可急坏了征女士,于是她拨打了“瘦儿”的售后服务热线。售后服务的热线告诉征女士这才半个月,没达到燃烧脂肪的效果,要到一个月才见效。结果又过了一个多月之后,征女士的女儿体重还是没有减轻。征女士再次打电话过去询问,此时他们又推托说一个月不行,要两个月。
记者了解到,在征女士的女儿使用减肥鞋的60多天中,征女士拨打了好多次“瘦儿”的服务热线反映使用后没有任何减肥效果,要求退货,而销售人员总会在电话中以各种理由推脱。记者仔细观察了一下“瘦儿”减肥鞋,发现它和普通的运动鞋并无差别,但重量却不轻,一只鞋子近两斤重,更令人费解的是在它的包装上甚至找不到生产厂家。那究竟专卖店的销售人员是怎样巧舌如簧地把这样的鞋子推销给消费者的呢?
经过征女士回忆,当时她在“瘦儿”减肥鞋南京专卖店咨询时,销售人员对她说:她的侄女,15岁,1.62米,有近140斤,结果由于穿了“瘦儿”减肥鞋,每天坚持不少于20分钟逛街或走路一个月减了20斤到25斤,还没有节食。“那减肥的原理是什么呢?”“原理就是里面有个脂肪消耗器,穿上它运动,消耗体能。这样的作用就是脂肪燃烧器的作用。”销售人员非常专业的告诉征女士。
记者在暗访“瘦儿”减肥鞋南京专卖店以后终于找到了答案。
专卖店的销售人员在面对记者减肥鞋工作原理的询问时,轻松地回答说:里面有个脂肪消耗器,就是鞋子的重量。穿上它运动,消耗体能。原来这就是他们宣传的每天坚持走20分钟,1个月减肥20到25斤的秘密。说了半天记者才明白,这减肥鞋原来根本就不是什么高科技,其原理也就相当于在脚上绑两个沙袋而已。可想而知,购买了此类减肥鞋的消费者想指望这个方法减肥还真不是件容易的事。
更让人摸不着头脑的是,该专卖店销售人员还宣称这种鞋子有它的独特之处,鞋子是纳米材料制作的,真是越来越悬乎。当记者问起鞋子的产地时,这位销售人员支吾了半天也说不出个结果,只是支支吾吾说,是上海的吧?“有标注吗?”在记者的追问下。“我也不太清楚,我也是刚来的。”销售人员开始打起了马虎眼。
记者采访了江苏南京道多律师事务所律师耿晓蓉告诉记者根据国家法律的规定,商品的制造者和销售者,除保证其制造或销售的产品质量符合国家规定的标准以外,对产品的功能和作用也应做实事求是的说明,对消费者夸大或不正当的宣传产品的功能或作用,是对消费者合法权益的侵犯,是要承当法律责任的。法律规定,夸大或不正当的宣传产品的功能或作用,属于商业欺诈行为,应向消费者双倍返还所收取的费用,造成消费者人身或财产损失的,应当进行赔偿。
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