你现在的位置：首页 > 新闻中心 > 滚动快讯 > [鞋业新闻]新买女鞋频掉跟

[鞋业新闻]新买女鞋频掉跟

2006-09-27 14:24:21 来源：中国鞋网中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

昨日，南昌市民顾女士向本报投诉称，她在省城八一大道一购物广场二楼STACCATO（思加图）鞋专柜购买了一双女鞋，穿三次就先后两次出现了鞋跟脱落现象，连续跑了数趟后问题始终没得到解决。

　　帮办调查：据顾女士称，她8月23日购买此鞋，穿了两次后其中一只鞋的鞋跟脱落。维修后再穿仍出现同样问题。为此，顾女士要求退换问题鞋子，双方未能达成一致。

　　帮办结果：昨日下午，该购物广场一负责人解释称，顾女士的正规发票丢失，只有商场的购物小票，按正常程序，商场是不能退款的。事后经协商，该负责人同意并全额退还了顾女士购鞋款。