营销员仍是销售主渠道

    11月2日，在中国保监会关注支持下，开和迪咨询公司发布《中国寿险客户满意度调查研究》。据介绍，这是我国寿险行业历史上规模最大的客户满意度调查。

　　这次调查选取了全国25个城市，调查对象包括2003年底前开业的24家寿险公司。

 　 调查结果显示，个人商业保险已经得到一定程度的普及，三分之一的家庭拥有人身保险保单。目前市场拥有量最大的险种分别是健康险(70%)、意外险(42%)和少儿险(40%)。

    从调查结果可以看到，目前寿险客户仍主要集中在中低收入人群。家庭月收入6000元以上的客户占比仅30.1%，学历为大专以上的客户仅9.6%。75%的被调查客户通过营销员购买商业保险，表明营销员是当前寿险销售的主渠道。