员工培训：莫让“学习型”变“虚假型”

    创建学习型组织，不是渲染气氛、造虚假数据、树漂亮招牌，而是要在“学习”二字上下功夫，在增强能力上下功夫，在如何创新和成长上下功夫。

    要创建“学习型”企业、要培养“学习型”团队、要建设“学习型”社区……众多的“学习型”词汇越来越多地充斥着我们的眼球。诚然，学习是好事，为了保持持久的竞争优势，就是要比竞争对手学习得更快，学习得更好，具有更强的学习能力。然而，近段时间，笔者在有些企业评选优秀“学习型班组”的过程中，却从员工的反映中了解到这样一些“学习型”班组——

    有的班组为响应企业创建学习型班组的号召，制定了一系列学习计划，并与之对应地搞起了每周学习一测评，但测评试卷却是一人答众人抄、然后把均为优良的测评成绩上报，以示班组成为“学习型”后，员工素质大为提高；有的班组为创造浓烈的学习气氛，在墙上新增了学习专栏，但上面的学习心得却是班组上网高手的“杰作”，即在网上搜罗有关文章下载后，分别属上各组员名字，第一页整齐美观，第二页往后的文字，却跟第一页风马牛不相及。问之，该班组长竟说，反正领导们谁也不会一篇篇翻读的；还有的班组把每周一次的学习讨论会，变成了随机应变的“摆设会”，若有领导出席，便事先通知每人按要求准备讨论稿，认真发言。如果没有领导参加，讨论会便成了“神侃会”，大家天南地北瞎侃一通，最后由班组写作高手准备一篇“开拓思路、统一认识、共同提高”的发言纪要以备检查就万事大吉了。在这样的班组里，企业轰轰烈烈的创争活动走了形式，只有气氛渲染、虚搭的架势、虚假数据，而没有实际内容，员工们也就谈不上通过学习有所收获了。

    然而令人不解的是，这样创建出的“学习型”班组，有的竟被企业评为“创建”典型！对此，一些班组员工鄙夷地说：这样的“学习型”，简直就是“虚假型”、“骗人型”！我们不喜欢参与。如果让这样“创建”的“学习型”发展蔓延下去，则有悖“创建”的初衷，使“创建”活动走入歧途。

    记者通过采访了解到，企业大多数员工对创建学习型企业、学习型班组的理解是：首先要在“学习”二字上下功夫，企业要引导班组员工养成主动学习、善于学习的好习惯，要提倡学真东西，学管用的东西，并使员工学有深度、有广度、有实践意义。既要做到“学习工作化、工作学习化”、“边学习、边实践”，又要注重专题，有针对性地学，有的放矢地学，从自我剖析中学，缺什么、学什么。通过学习，解决现实工作中的难题和困惑，提高自身素质，使自己全面发展。而不是做应景文章，赶时髦、跟风，更不是虚晃一枪，搞虚假一套。

    其次，要联系实际，在增强能力上下功夫。学习型组织的核心理念是创新和成长，即知识创新、学习方法创新，组织成长和员工成长。企业班组，就是应通过组织员工认真学习，踏踏实实地更新一些本职工作急需的知识，增强创新意识，在班组完成创造性劳动、获得成长的同时，也使员工学有所得、学有所为、学有所长，学习力、创新力都得到提升。

    第三，要营造健康、和谐的学习氛围。班组管理者应根据班组工作实际，发动组员参与创造一种“人人是学习之人”、“处处是学习之所”、共同追求进步的浓厚氛围，让员工理解学习的真谛，使学习成为员工工作、生活的重要组成部分。

    对企业来说，创建“学习型”，重要的不是“学习型”的招牌，而是“学习型”的效果。用一位学者的话说就是：不是一般地强调个体学习和组织学习，而是要能够不断主动学习，持续创造，真正与时俱进，与信息社会发展相适应的那种创造性学习；不是一般地强调学习的必要性、重要性，建立一般的学习制度，而是要形成一套推动全体员工不断学习、终身学习的学习机制，促使员工不断更新知识、更新观念，形成反思、反馈、共享、互动的那种有活力有效益的学习；不是一般地倡导某种学习方法、制定某种学习纪律，而是培育与知识经济发展相适应，与系统论、控制论、信息论和先进管理理论相匹配的一整套学习技术和方法，不断提高创新力、领导力、执行力的那种变革式学习。只有如此，“学习型”组织才是名副其实。