一双运动鞋两个价
消费者王小姐来电反映,12月2日浦东商场搞促销时她买了一双匡威运动鞋,原价为765元,打折后收取399元。回家后她发现鞋底上标有价格383元。为此,王小姐去店方交涉,要求退回多收的钱款,但却遭到拒绝。在交涉无果的情况下,王小姐投诉至本报,希望能得到帮助。
点评:根据消费者权益保护条例,经营者提供商品或服务,应当按照明码标价,明码标价应当做到标签价目齐全,标价内容真实明确。王小姐购买的运动鞋标价为383元,但实际收费却为399元,一双运动鞋不应该有两个价格,故王小姐有权要求店方按标价收取费用。
投诉回音
公司同意退回押金
本报前日刊登陆女士反映的问题,有人上门推销中医治疗仪说是免费使用,只收取350元押金,一年后退回押金,事后对方又来推销保健药,说用药和治疗仪一起使用效果好,并要收取298元的药费。陆女士对此产生疑问,立即向对方提出退货要求却遭到对方拒绝一事。经记者联系,该公司负责人同意退回押金。现本报接到陆女士来电,称她已收到公司退回的押金。
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