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新鞋刚穿开胶，换！

2007-01-23 08:15:01 来源：星辰在线中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

1月18日，郝先生在我市某大型商场知名品牌鞋店购买了一双价值180元的皮鞋，穿上新鞋刚两个小时，就发现皮鞋的前部出现了开胶。

　　当天消费者来到鞋店要求换一双，而经营者却拿出胶水自行进行粘接，拒不给更换，态度也很蛮横。郝先生两次与经营者进行协商未果，无奈将鞋店投诉到沙河口工商分局西山工商所。工作人员经过调查调解沟通，给经营者讲解相关法规，根据《大连市鞋类商品“三包”补充规定》，责令经营者退货，同时对经营者进行了教育和警示，责令其改正经营中的不规范行为。

　　工商人员表示，对于消费者的合法要求予以拒绝的商家，工商机关有权责令其停业整顿。