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何时不再仰视洋品牌

2007-01-24 14:19:04 来源:新华网 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
    到商场购物,你注意过商品的产地吗?明明是国外的知名品牌,真正的产地标注的却是“made in china”(中国制造)!在中国制造的“adidas”、“nike”等产品到底是算洋货还是土货呢?相信大部分消费者都会以国外品牌的标准来对待它们。但近年来,洋品牌的一系列“反常”行为,着实减弱了我们对品牌的信赖度。从含苏丹红的肯德基到重金属超标的SK-Ⅱ,以及近期在浙江销毁的国外知名品牌皮鞋,被曝光的这一切似乎正在逐步颠覆我们一贯“崇洋媚外”的品牌意识。 

    一把大火烧出的名牌洋鞋“质量门”  

    一次抽检发现:进口的国外名牌皮鞋、旅游鞋,八成竟是不合格产品。名牌“洋鞋”的“质量门”事件,因浙江省工商局日前的一把大火,而浮出水面。

    在大多数国人的心目中,国外名牌就是品质和质量的保证。然而,洋品牌竟也沦为不合格产品,这让不少人莫名惊诧。问题究竟出在哪里?

    专家观点

    浙江大学国际经济研究所所长、经济学院教授、博士生导师赵伟分析说,过去由于价格等因素,中国对某些进口产品的要求偏低,一些二流甚至三流产品进入了国内市场,有很多还是被淘汰了的产品。随着经济的发展,我国逐渐跟国际接轨后,中国市场出现了很多替代产品,其品质和售后服务等并不亚于洋品牌。但跨国公司并没有很快意识到这个问题,本应随之提高的行业标准,却因他们过于自信而在华频频遭遇信任危机。  

    国际信誉研究院(中国)院长潘少华认为,出现产品和服务质量问题,哪个企业都很难避免。所以,出现产品质量问题并不可怕,重要的是,在出现问题之后,企业怎么去解决这样的问题。

    浙江省工商行政管理局新闻中心常务副主任叶建华说:“经过这些年的严管理、高要求,国内的产品质量有了明显提高。在几次检测中,国产品牌的质量和产品标识等都为合格,反而是同时检验的许多进口产品出现了不合格的情况。”叶建华特别说明,公开曝光的进口产品,都是经过工商部门调查后,确认是从国外进口的产品,如果原产地不在国外或不明确,抑或是假冒进口产品的,也不在进口产品存在问题的曝光范围之内。

    上海交通大学品牌战略研究所所长余明阳指出,西方公司在质量监管方面的双重标准是洋品牌遭遇“质量门”的关键原因。 

    北京师范大学社会心理学博士辛志勇认为,中国奢侈品消费的增长,有经济、社会以及心理等多方面的因素。日前发生的SK-Ⅱ质量风波提醒广大普通消费者,在进行奢侈品消费时应当量力而行,要有理性的奢侈消费观。 

    媒体分析

    中国青年报:“舶来品”并非永远是“中国制造”的楷模

    “舶来品并非永远是‘中国制造’的楷模。”一位生产皮鞋的浙江企业家说,对消费者而言,对“洋品牌”高看一眼、厚爱三分的态度该转变了,对洋品牌的仰视该转化成对品牌的平视。

    “跨国公司无疑有着良好的信誉,否则很难获得今天的地位,但那只代表过去,不代表现在和未来;跨国公司无疑有着严格的管理制度,但那不代表它不会犯错误,也不代表它会自觉地对所有消费者一视同仁。”对于刚刚发生在浙江的焚鞋事件,有专家认为,仅仅由跨国公司进行自查并发表书面保证并不够,企业以追求利润作为最终目的,无论对跨国“洋品牌”,还是国内“土品牌”,一个良好有序的外部监管环境都至关重要,应一视同仁、严格监管。

    浙江日报:让“洋品牌”走下神坛

    随着中国市场与国际市场的接轨和大量洋品牌商品涌进国内,亟待建立一个洋货与国货平等的竞争平台,把“洋品牌”从高高在上的“神坛”上请下来,严格按照我国的法律和标准,接受一视同仁的检验,这样消费者才能放心满意地消费。

    新华每日电讯:洋品牌=高质量保证”神话被“烧”了

    观察人士指出,破解洋品牌频发的“质量门”事件,中国必须确立一个不断与国际接轨的外部监管环境。对于洋品牌的西方所有者来说,也必须重新审视自己在中国的经营策略,真正重视中国的消费者,珍惜自己的品牌。毕竟,时代不同了。

    中国青年报:跨国公司屡侵消费者权益 如何让消协"硬"起来?

    在“柯达数码相机LS443身陷质量门”事件之后,柯达全球副总裁兼北亚区主席叶莺最近终于首次回应“躲避”中消协听证会的真实原因,称中消协不是中国的法律机构、不具法律效力,柯达也不是被告,更没有理由去“应诉”。

    寥寥的两句话,听者当这只是该跨国公司又一次傲慢的表态,可我以为,毋宁说这短短的一段“表白”极其尖锐地凸显出像柯达、宝洁等这些久经沙场的跨国公司,早就捏到了中国消费者权益保护的七寸了。  跨国公司频陷“质量门”

    消费者评论

    “我真没想到这么贵的产品也敢乱掺东西,这样的国际品牌也敢把消费者当猴耍。”重庆白领张安琪小姐说起SK-Ⅱ事件满口怨言。她说,正是出于对洋品牌“安全”的考虑,尽管价格昂贵,她一直坚持使用SK-Ⅱ化妆品。

    某投诉网的戴宇媛告诉记者,在他们那里被投诉的几百个企业当中,跨国企业的比例变得越来越多,已经快赶上国内企业的比例了。而其中前述企业的大部分,都曾在近期在中国市场遭遇“公关危机”。 

    “一直以为洋品牌产品的质量肯定是过关的,现在看来也不尽然。不知道是因为以前的质量好,现在洋品牌掉以轻心,还是因为现在监管更严,媒体曝光增多的缘故。”在杭州某事业单位工作的方小姐说,“也许是被宠惯了,有些洋品牌在发现问题之后仍表现出‘傲慢’的情绪,看来对待洋品牌还要理性一点。”

    突破口

    专家呼吁:加大引导 扶持中国品牌走向世界

    我国虽然是世界制造业大国,但国内品牌培育仍处于起步阶段,自主品牌少,出口利润低,在国际市场上处于不利地位,打造“中国品牌”仍然任重道远。这是记者在跟随“中国品牌万里行”采访时深刻感受到的。

    由于品牌意识淡薄、品牌保护不力、评价体系不完善等原因,目前我国品牌建设仍然存在诸多缺陷。专家呼吁应进一步加大宣传引导、规范市场的工作力度,使我国品牌建设早日走出困境。 

    实现真正的国际化 中国品牌期待营销求变

    中国经济规模已位居世界第四,成为一个名副其实的经济大国,然而产品品牌却是一个小国,在2005年中国7600多亿美元的出口贸易额中,自主品牌出口只有10%的份额,其它90%都是OEM。也就是说中国企业只是获得了产品价值链中区区8%的加工利润,而剩下90%的利润被品牌商和经销商获得。如何提高中国产品的竞争力和利润空间,使用自主品牌进入国际市场这是中国企业不二的选择,面对国外特别是发达国家的重重障碍,中国企业应采取多种品牌策略进攻世界市场。

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