打破营销木桶的束缚--也谈木桶理论

    看到翁向东老师与好友赵育正于3月9日发表的《木桶理论的机械和可笑－－不人云亦云的系列营销观之二》一文，颇感立意新颖，观点独特，对于两位敢于从不同角度剖析经典、颠覆经典的勇气表示敬佩。在此也就自己对“营销木桶”的认识与感悟谈一点“另类”的想法。

    正如翁、赵二位老师文中所言，木桶理论存在着“机械”与“可笑”之处，其实，在很多时候，当我们对某一所谓经典营销理论仔细推敲的时候，可以发现，这些被业界所顶礼膜拜的宝典并不是“放之四海而皆准”的法宝。

    当然，木桶理论的横空出世、备受尊崇自有其一定的道理，在企业所处的不同阶段，也的确能够起到一定的“指导式”作用，但如果认为这就是“包治百病”的灵药，那你就大错而特错了。

    举一个浅显的例子，我认为木桶理论顶多类似于家长或老师教导学生别“偏科”一样，要德、智、体全面发展，语文、数学、英语、政治、历史样样要好，如果哪一门严重“跛腿”，那么要考上大学或是名牌大学也就没那么容易了。

    乍听起来，确实是这么一回事，我本人就是一个数学严重“跛腿”的真实例子，导致没有考上自己所理想的名牌大学，很多年了，有时候想起来还是感到很郁闷。但“跛腿现象”对一个学生而言，并不就一定代表灾难，关键看这个学生是什么样的学生，他所处于的阶段是哪个阶段。

    学生的“跛腿”犹如木桶理论所言的企业“短板”，在企业快速发展的过程中，难免会有短板，但要看这块短板是否真正造成企业发展的障碍，如果不构成隐患或者障碍，又有什么关系呢？

    如果说一位赛车手在比赛的过程中，发现车子很脏，为了解决车子外观很脏这个短板而停下来把车子擦擦干净，那是多么荒唐和可笑！估计一到终点，就被车队炒鱿鱼了。

    言归正传，对于一个企业或者管理者来说，到底如何正确的看待和应用木桶理论？

    1、切忌谈“短板”色变

    很多企业管理者一听到“短板”二字就战战兢兢，惟恐对企业的发展构成威胁和障碍，思想的根源导致在企业发展的过程中“眉毛胡子一把抓”，不分主次，不分阶段，力求企业各方面都能完美，导致企业有效资源分散，最后往往不但“短板”没补上，反而导致核心业务的缺憾。

    2、警惕短板，实效应对

    从一定意义上来说，几乎每个企业都有短板，要么是管理方面，要么是市场方面，或者人力方面等等。

    有短板并不可怕，可怕的是对待短板的心态与方法。这就必须要求决策者或管理者必须将短板放在整体的发展战略中去研究与应对，而不是“头痛医头，脚痛医脚”，必须要清楚地认识到这个短板是否真的会构成潜在或现实威胁，并结合战略发展与阶段性目标，采取适当的方式于以解决。

    3、创新思维，打破短板束缚

    短板影响到木桶的盛水量，那么，桶本身的大小同样也是影响盛水量的一大因素，对于很多企业，有很多的短板不是在短期内就能解决，如企业规模实力，产品研发水平等等，怎么办？ 

    如服装行业，对于很多企业而言，都面临着同样的一些短板：产品同质化严重，品牌知名度不高、企业实力不大、广告战价格战等等，在短期内不能解决这些短板或者很难解决这些短板的前提下，品牌如何得到更大的发展，扩大市场份额？

    创新思维！如笔者担任营销顾问的一家内衣企业，规模并不大，产品也没什么特别之处，可谓都是其短板，但市场销售却十分火爆，为什么？找到了创新的方法，那就是在营销模式上的创新（具体案例将另行阐述）。

    总之，企业对待短板也好，对待木桶理论也好，只要采取科学的分析方式与实效的应对策略，短板也就不再显得那么可怕了。当在清楚地认识到木桶理论即“短板”这一核心后，也许很多企业会在谈到短板时，可以自信的说一句：短板怕什么!