康莉女靴皮质不一拒绝退货

　　南昌涂女士：今年2月3日，我在南昌某商场康莉鞋专柜买了一双羊皮长筒女靴，价值为599元，穿了几天后，我发现这双靴子鞋帮的皮质不一，亮度也不一样，一个较黑一个偏暗。2月24日，我来到康莉专柜，工作人员称可到康莉售后中心上光，可处理过后，靴子鞋帮皮质亮度还是不一样，我要求更换却遭到拒绝。

　　记者跑腿：3月15日下午，记者与南昌市东湖区工商局公园分局取得联系，公园分局工作人员检测了这双靴子之后，告诉记者“这双靴子右脚的后帮有点像牛皮”。随后，该局工作人员和涂女士一起来到康莉专柜，工商人员与商家协调之后，商家最后表示，“对这双已穿过的靴子，我们只能按发票价格每日收取0.5%的折旧费换鞋”，涂女士表示接受这样的处理。