鞋穿半月维修两次

    新皮鞋穿了5天脱胶，商家维修后没几天又脱胶了。3月15日，市区江北的阳先生为此他感到很苦恼，皮鞋拿过去商家都按时维修，但质量均不佳。商家表示，是按照质量三包的规定进行的。
顾客：鞋穿了5天就脱胶

    阳先生说，2月17日，他在市区红旗路一家鞋城花了138元购买一双皮鞋，没想到，刚穿了5天，2月22日，皮鞋居然脱胶了。25日，他将皮鞋带到鞋店，商家接待了他，并给予了维修的服务。拿到维修后的皮鞋，阳先生的心暂时踏实了。没想到的是，同样的事情又发生了，鞋穿了两天，又脱胶了。半个月的时间，新鞋两次出现这样的情况，阳先生觉得很苦恼。
市民刘女士说，她在同一家鞋店也遭遇了这样的情况，鞋没穿过久就脱胶了，但是商场承诺对鞋子终身免费维修，但维修的质量却不怎么好。她说，她来来回回在鞋店维修了好几次，终于受不了维修之苦，将鞋扔了。

    商家：按照三包规定办

    3月15日下午，记者采访了该鞋城的的负责人夏云武。他表示，该鞋城是严格按照商品的质量三包规定进行更换和保修的。至于顾客的鞋容易脱胶，可能与顾客的穿法有关系，穿法有问题，鞋也就容易损坏。同时，跟保存方法也有关系，不少人喜欢在灶上烘烤，鞋更容易损坏。
记者在其质量三包规定上看到，对于童鞋、革皮时装鞋一律只终身维修不包换，对出现开胶、掉跟、裂跟、断线、断邦脚、跟面脱落等终身保修，对未穿过的新鞋和两只顺脚、大小不一、款色两样的七日内包换。夏表示，鞋城对鞋的质量按照三包规定进行了承诺，其中许多承诺都超过了国家的相关规定。

    消协：退换货有期限

    双清区消费者协会秘书长郭光辉表示，根据有关部门对质量三包作出的相关规定，自购买起7日之内消费者的鞋出现质量问题，可以向商家提出退货、换货或者维修；15日之内可以提出换货或者维修；15日之后，消费者可以根据三包条款要求商家进行维修；30日之后，消费者协会不再受理此类问题。
他说，阳先生买的鞋子在7日内出现质量问题时，选择了维修，截至15日，已经超过了退货、换货的期限，阳先生只能根据三包规定要求商家维修。