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大学生为啥不愿干营销?

2007-03-24 13:24:41 来源:泰州新闻网 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

    “别来了,没有什么好单位,全是招营销员的。”3月17日的市人才招聘会上,一个大学生给同学打电话。

    据市人事部门统计,目前,人才需求量排在前4位的职业是:市场营销、机械制造、电子电器、服务类,占所有岗位的50%以上。

    大学生抱怨“工作难找”,市场营销岗位大量“闲置”,大学生为啥不愿意干营销?

    大学生为啥不愿干营销?

    大部分人选择了离开

    去年“五一”前夕,南师大泰州学院经济管理系学生郭洁和同学逛街时,看到了苏宁招聘手机促销员的广告,由于学过市场营销这门课,她们怦然心动,都想去尝试一下这份看上去很有挑战性的工作。

    苏宁共招了三十多名促销员,参加应聘的同学基本上都被录用了,郭洁也如愿以偿。一年后,由于郭洁工作业绩不错,被提升为“督导”(督导是帮公司招促销员,并培训促销员上岗,自己也参与促销)。但与她一同应聘成功的同学,绝大部分已相继离开。

    “上班第一天,就有人离开了。”郭洁告诉记者,“五一”期间特别忙,第一天,从早上7点开始一直做到晚上八九点,有几个人就说,“太苦了,宁愿不要那几个钱,也不想干了。”果然,第二天就不见了人影。

    郭洁说,苏宁手机柜台在1楼,仓库在4楼,每天都要不停地来回拿手机。该品牌手机柜台一共就两个人,她们高峰时一天卖200只,除了中午10分钟吃饭时间,其他时间都必须投入工作,回家脚都肿了。

    一年后的今天,只有郭洁和另一个同学还在苏宁做促销。郭洁说,业绩好才可能留下来,业绩不好,只能拿底薪,公司不满意,自己很灰心,淘汰就成了必然的结果。

    郭洁笑着说,“我比较能吃苦,不管跑多少趟、说多少话,我从来都没有喊过累,也没打过退堂鼓。”不过,她也坦言,尽管自己比一般促销员境况好一点,但仍然感到压力很大,一是消费者的投诉,有些大学生与客户沟通能力比较差,经常被投诉。此外,有些人对手机性能总是记不清楚,解释不清楚。二是经常会遭到其他同事的排斥。对新来的同事,有些资历老的促销员,总会给你“挑刺”。有人会说,你一天就卖了这么几部机子啊,我看明天别来了。很多刚毕业的大学生就会很有挫败感,就会萌生“受不了,想换活干”的想法。最重要的是,很多大学生没有长远的心态,嫌苦嫌累,每天面对那么些手机,干一段时间就乏味了。郭洁说,虽然促销是营销工作中最简单的一种,但没有恒心、毅力再加上一点点运气,是很难做下去的。

    已干了7年营销的大学生

    刘成铭是市区某电子元件厂的营销业务员,他推销的是一种叫电位器的产品(电位器是可变电阻器的一种,可调节收音机音量大小、台灯明暗等)。大学毕业后,他已干了7年营销。
    刘成铭笑着告诉记者:“我在好几家公司干过,什么推销袜子、洗发水等等,这些一般人不愿意做的事,我都会去做,哪怕多挣一块钱,都是满足的。一开始觉得,只有没学历、没能力,找不到工作的人,才去做推销。现在,我觉得推销是一项伟大的工作。不管跑多少路,只要谈成一家单位,就是立了大功,钱赚到了不讲,光那份荣耀就够炫的,很有成就感。”

    “我挺满足现在的生活状态。营销工作确实很有挑战性,我现在有固定的客户、朋友圈子,收入不用愁,做业务也有了经验。以前我是怕见客户,现在我很乐意去见每一个新客户,多交几个朋友有什么不好呢?只要你把客户都当朋友处,让别人觉得你没有恶意,我想大部分人都不会对你白眼的。”

    与许多大学生一样,搞营销也不是刘成铭的本意。因为祖祖辈辈都是农民,他从小就只有一个念头:好好读书跳出“农门”。大学里学的是机械制造,但参加多次人才招聘会后,刘成铭发现:很多单位都要求有一定经验。于是,他决定改变就业思路:先找一份工作干起来。就这样,他干起了营销。

    刘成铭说,“一开始,我总在想,我能做好这活计吗?因为我性格比较内向,人也有些木讷,而且专业也不是营销。”

    刘成铭是怎样爱上营销的?3月19日,记者决定跟着他跑一单业务。

    出发前,刘成铭告诉记者,前两天他看到九龙镇一个新企业的一则招聘广告,从招工信息中,他猜这家公司可能是做音响的,刚好要用到他的产品,于是和该厂的采购通过多次电话,样品也已经试用合格。

    “今天约好了见企业工程部的负责人”。

    约好的时间是9点,到工厂门口才8点40分。于是,我们在工厂对面的一家小商店坐下来,买了两瓶矿泉水,刘成铭顺便和老板娘聊天。他问老板娘,对面的这个厂有多少人,老板是哪里的,工人工资高不高,工厂发工资准时不准时等等。聊过之后,刘成铭告诉记者,这笔业务可以做。

    进工厂大门前,刘成铭发现皮鞋有点脏,于是,去买了包餐巾纸擦了几下。

    进入会议室,等了5分钟,采购员和工程部负责人来了。简单寒暄后,刘成铭说,“产品质量绝对没有问题,售后服务也一定会让你满意。”随即,他拿出了产品介绍和售后服务资料。工程部负责人说,“产品我们已经看过了,总体还是比较满意的,不过还要向领导请示。”

    接下来的交谈中,刘成铭详细询问了该厂对电位器产品的一些特殊要求,以及该厂现在的电位器供货商、供货情况、售后服务等内容。记者注意到,交谈中,他发给客户4支玉溪香烟,自己抽的则是放在玉溪烟盒里的红南京。

    出了厂门,刘成铭满有把握地说,“有戏。”

    刘成铭说,现在的很多年轻人,对营销工作缺乏认识,一心往前冲,一旦没了激情,就生出挫败感,不给自己总结的空间,最后只能是失败。应该把营销工作当作是一次历练,一笔财富,在积累中夯实自己,坚持下去,用心去做。“我觉得营销工作让我获得了很多,积累了资金,积累了经验,积累了人脉。过急和消沉都是不成熟的表现,只要人品正,有才华,就必然会有好的机遇降临到头上。坚持下去,必然会有收获的那一天。”

    营销岗位的素质要求并不低

    在3月17日的大型人才招聘会上,记者看到,几家招聘营销人员的摊位前,很少有人问津。一家招聘单位告诉记者,她们需要二三十名营销人员,但一上午来填表的,只有10个人。记者在这家摊位逗留了十几分钟,才有一个大学毕业生坐下来填表。记者问他为什么愿意干营销?他说:“我是农村的,去年就毕业了,一直没有找到对口的工作,听说做营销工作的门槛比较低,所以就过来应聘,希望先有个落脚地,解决基本生活问题。”他说,他是学计算机的,最想做的还是网页设计,现在一边做营销,一边找新的工作。自己性格比较内向,并不擅长与人沟通,营销工作并不适合他,而且觉得做营销很“没面子”,所以,一旦有机会,还想干本行。

    由于招不到人,在人才市场,记者发现招聘单位对营销人员的限制条件是诸多岗位要求中最为宽松的:年龄、学历、身高、长相……但泰州航宇电器有限公司招聘人员殷华说,其实,营销工作对人员的素质要求非常高,并不是每个人都可以把它做好。

    殷华说,首先,营销人员要会灵活应付碰到的各种棘手问题,要承受常人承受不了的心理压力。其次,营销工作需要吃苦耐劳、任劳任怨。比如,有时要在休息日游说客户。别人与朋友聚餐、享受欢乐时,你要为了找到一个客户的地址,拖着疲惫的身体满大街行走;夜晚大家已经入睡,你还需准备明天给客户进行产品演示所需的资料等等。这样的困难和劳累一个接一个,许多营销人员因为承受不了这种磨练而选择了离职。

    殷华说,他们公司的产品适用于战略战术系统、电子对抗系统、野外作业电能、通讯信号连接系统、工交电力和邮电、铁路指挥控制、煤矿行业、工业传动行业等,应用非常广。每谈成一笔生意,营销人员都可以拿到丰厚的提成,公司每月还给他们600元底薪,但大部分人还是坚持不下去,“主要是现在很多年轻人眼高手低,缺乏毅力。早几年,有一个男孩和女孩来我们公司做营销,现在,女孩已升到了销售部经理。男孩干了几个月就走了,后来听说他换工作很频繁,经常去人才市场找工作。”

    市万佳木业有限公司招聘人员陈顺权告诉记者,他们每招一名营销员,公司都会进行培训,希望他们能成为公司的销售骨干。但很多年轻人干了一段时间就说不想干。“其实,我们真的希望他们能拿到高薪,拿到高薪,证明他业绩出色,能为公司创造更大的效益,我们高兴还来不及呢。关键是高薪摆在那里,你能不能凭自己的本事拿到。很多年轻人因为种种原因半途而废,有的甚至在快达到目标时放弃,这时候我们比他们还着急。”

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