职业规划：五条发展路线

　　一、行政类：这类秘书可以直接过渡到行政管理、办公室主任等职位，常见于政府部门、大型企业等。

　　二、助理类：可以进一步发展为总经理秘书、总经理特别助理等。

　　三、人事类：可以发展为人力资源主管。

　　四、公关类：从事接待、协调工作，可以过渡到公关经理、客户经理等。

　　五、业务类：可以进一步发展成为商务主管、业务经理等。

　　能力要求：四大素质不可少

　　基本能力。秘书应懂得两国甚至三国以上的语言，具有基本的计算机操作技能，以及较强的语言文字运用能力。

　　沟通能力。秘书需要和老板、同事以及客户打交道，要善于协调企业内外部的关系，较好的沟通能力是成为优秀秘书的重要素质之一。

　　应变能力。秘书需要与方方面面打交道，工作中遇到的变化与问题相对较多，因此需要有随机应变的能力，遇到问题能及时看到问题的症结所在，并能迅速解决问题。

　　合作能力。秘书要参与许多实际项目，需要收集信息，需要配合团队工作，因此团队合作能力是秘书必备的关键能力。

　　此外，公关能力、辨别是非能力、协调分析能力、办事能力，以及踏实的工作态度与作风，都是一名优秀秘书应具备的专业素质。

　　Tips六种秘书证书

　　目前，想要成为一名秘书，可以通过参加六种证书考试入行。

　　国家秘书职业资格证书该证书是1997年劳动保障部推出的第一个全国统考秘书职业资格证书，也是秘书行业的入门标准证书。

　　全国商务秘书（CBSC）资格证书该证书是中国商业技师协会职业教育专业委员会根据国家文件设立的考试项目，旨在培养复合型、多功能、具有策划能力的商务秘书人才。

　　伦敦工商会(LCCIEB)秘书证书伦敦工商会考试局（英文简称LCCIEB）是全球最大的职业技能证书发放机构之一。获得该证书的学员可继续进修专业资格文凭或到国外大学进一步深造。该认证目前在国内30多个省市设立了考试中心。

　　剑桥办公室管理国际证书（剑桥秘书）该证书由国家教育部考试中心中英中心从英国剑桥大学考试委员会引进，是按国际标准开发的秘书技术和职业培训课程，目前全球160个国家认可该资格证书。

　　IAAP秘书资格证书IAAP是国际职业秘书协会的英文简称，是全球著名的跨国性职业组织，在27个国家和地区设立分支机构。目前，IAAP在北京和上海等大城市已设立了培训点和考点。

　　国际商务秘书职业资格证书该认证颁发机构是国家商务部中国对外贸易经济合作企业协会，是今年新推出的一个认证项目。

　　当然，证书只是考量工作技能的参考工具，它能说明你曾接受过这方面的专业培训，考证的过程可以让你学到很多专业知识，对提高工作技能有一定的作用，具有一定的竞争优势。但并不是有了证书就等于有了真正才能，所以，要成为一名好秘书，最关键的是对这份工作真正感兴趣，并以此为动力抓住每个机会，不断学习，提高自我，以适应不断发展着的市场的需求。不应把考证作为终点，不断积累工作中的经验才是提升职业胜任能力的根本。（左柚）