皮鞋才穿６小时就“张嘴”

皮鞋才穿６小时就“张嘴”

    刘女士向晨报热线反映，她在徐州鞋帽商店买了一双欢鸟牌皮鞋，穿着一段时间后， 一只鞋底与鞋帮的衔接处就张开了一个“大嘴”。

　　刘女士介绍，去年11月11日，她到徐州鞋帽商店买了一双欢鸟牌皮鞋。鞋子买来后，直到今年4月才第一次穿，前后只穿了6个小时，就张嘴了。

　　回来后，刘女士当即去徐州鞋帽商店反映，却发现商场正在装潢。刘女士的女儿去了浙江欢鸟鞋业有限公司驻徐办事处，但办事处的人让顾客去徐州鞋帽商店去解决。5月4日，他们再次来徐州鞋帽商店，该店一位姓郭的同志看过鞋子后，同意给换一双新的，并在发票上写了“欠鞋一双”的字样。后来鞋帽商店不同意换了。

　　徐州鞋帽商店的宋经理解释说，办事处提出，刘女士买的皮鞋已超过三包规定期限，不能调换。后在消协调解下，让顾客支付80元钱，但顾客不同意。

　　昨天上午11时，记者来到欢鸟鞋业公司驻徐办事处。办事处李经理说，刘女士购买的皮鞋损坏不属质量问题，估计系锐器划伤造成的。

　　刘女士说，既然商家提出是锐器划伤，可以请质检部门检验。如果质检部门证明是锐器划伤，她愿意承担所有质检费用。