世界名鞋穿后8天开裂

    1400元买的一双世界知名品牌的鞋，到手才8天，穿了几次就脱了胶。消费者坚决要求退货，商家却只同意修补，在扬州市广陵区消协成功调解下，该地区有史以来鞋款数额最大的一起投诉被圆满解决。

    4月18日，江都王先生在扬州一大商场花了近1400元买了一双意大利名品皮鞋，穿后才8天，鞋面上的鞋胶就开裂、脱胶。他专程来到扬州，找到商场要求退换货，商场却只同意按现行的鞋类“三包”规定给予修补。王先生认为花了这么大的价钱买了双鞋，只穿几天就这样，明显是质量问题，坚决要求退货。

    消协调查后认为，该鞋确实脱胶、开裂，明显存在质量问题。按扬州市1995年制定的“鞋类三包”第五条规定，该鞋符合包修范围，可以修补。但考虑到消费者花了这么大价钱买的鞋，才穿几天就脱胶开裂，因此建议商场给予退换。在消协的协调下，商场也主动联系了厂方，厂方同意只要消协出具证明手续可以酌情考虑给予退换。同时按照“鞋类三包”第八条规定“因质量问题退货时，经营者可向消费者收取10%的折旧费”。消费者看了规定后，表示愿意承担140元的折旧费，最后王先生满意地退了鞋。