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高端产品营销带企业驶向蓝海市场

2007-05-19 14:00:14 来源:金融界 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

    当诸多MP3企业正在拼命大打价格战,竭力从越来越狭窄的市场中挣得生存的一席之地时,苹果公司反其道而行之,推出设计简洁、定价高昂的IPOD,迅速占领了音乐随身听的高端市场,在竞争角逐中一骑绝尘。

  当中国空调行业开始步入价格困局,空调的差异化卖点几乎只剩下价格时,LG全面推行蓝海战略,推出融合了空调和家居装饰品的万元左右的高端空调。凭借着独特的理念和出色的设计,LG一举奠定了在高端空调领域的领军地位,并且在“家居化”空调这一细分市场占据了绝对优势。

  对于企业而言,这正是推出高端产品的魅力所在——通过制造高端产品去提升品牌形象,从高端消费人群上赢得新的利润来源,避免陷入价格战的泥潭之中。

  从产品的市场价值上分析,如果说一般产品为了满足显性的消费功能,完成产品从生产价值到使用价值的过渡,那么高端产品除了满足显性的消费功能之外,更承担着以产品力去创造强大市场需求的职责:出色的高端产品可以使企业远离同质化竞争的泥潭,从红海市场驶向蓝海市场,为企业带来滚滚利润。

  高端产品由于其针对的客户群、产品本身的特性与一般性产品有所不同,所以其营销策略也必然有一定的差异化。除却产品本身上的技术卖点外,如何把握高端消费者的消费需求、以最能打动他们的营销信息传播方式去传播信息,迅速吸引他们的关注,是实现市场营销成功推进的关键。

  高端产品所针对的客户群一般有较高的社会地位与收入,受教育程度也相对较高,所以他们接受信息的方式也必然与一般消费者有所不同。如高端消费群体在数码产品、手机的信息渠道上,专业的网站都是首选的信息渠道,而在汽车及相关产品、时尚产品、香水/彩妆/护肤品上,专业类的杂志是首选的信息渠道。另外,由于圈子效应及口碑相传所起的作用在高端消费群中效果明显,所以有效地利用名人效应、意见领袖、小众化的信息传播工具进行营销传播,也是不少企业进行高端产品营销传播的常用策略。

  所以,为了实现高端产品全面的市场推广,企业必须从概念包装、信息传播平台选择、受众价值分享三个角度入手,从而制定切实可行的营销传播计划:

  传播概念锐利化。高端产品除了有出色的品质力为基础外,还必须有与众不同的传播诉求——传播诉求的背后是对产品差异化优势的提炼、是对受众心理需求的前瞻式洞察。所以,越是锐利有力的传播诉求,越能一针见血地打中消费者。

  苹果推出IPOD时,其核心的诉求点就放在IPOD的大容量优势之上,提出了“IPOD:一万首歌在你的口袋里”传播主题,立马将IPOD与其他的MP3产品拉开了距离,迅速吸引消费者的关注。

  传播平台多元化。由于高端消费者对信息吸引更加关注,所以他们往往拥有更多的信息渠道,除了传统的电视、报纸、杂志外,网络、手机新闻、电梯广告等都是他们经常关注的信息载体,所以企业必须通过多元化的传播渠道设计,使信息更加全面地到达消费者。

  手机小区频道中的促销信息、MSN签名档的放置品牌信息、手机铃声变成广告歌、网络弹出式广告、电脑开机画面换成了品牌的代言人、电子邮件中信纸的附带广告、个人博客中的产品介绍——信息传播平台多元化的好处就在于,将品牌信息被化整为零,分散地设置在消费者各个可能接触到的地方,他们往往就会在无意识中接受了信息的渗透,在心中烙上品牌的印记,从而对高端产品形成更深刻的认知。

  传播价值独特化。如果说一般性的产品传递的更多是产品品质、产品的技术卖点,那么高端产品要传递的更多是品牌的理念、品牌的价值——如何与受众分享价值就是高端产品营销传播中的重点。

  法国依云矿泉水,330ML一小瓶,卖8—15元/瓶,是普通矿泉水的十几倍。消费如此高端的矿泉水的消费者,他们希望从依云这一产品身上得到的“精神满足”要远远大于“物质满足”,他们感受到的是时尚与文化、生活艺术与享受、情感与和谐。

  所以,依云着力所要传播的价值是依云矿泉水的传奇故事、历史渊源、依云小镇的风光风情、依云引起的全球风尚,以及与依云相关的全球时尚人士、商界名流、元首政要。这种独特的价值分享将带给消费者独特的体验,也将依云的品牌价值准确地传递出去,从而成功地征服了消费者。

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