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新鞋不足数日掉皮消协调解换新

2007-09-04 09:50:50 来源：中国消费者协会中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

2007年8月3日，乐陵市消费者李某以160元/双的价格在某购物中心皮鞋专柜购得某牌皮鞋一双，回家穿着不足数日，发现鞋面出现掉皮现象。于2007年8月11日向乐陵市消费者协会求助。

　　根据消费者反映情况和标的物出现的表面现象。消协工作人员和消费者一起立即来到该购物中心。找到皮鞋专柜经理了解情况，经技术人员初步认定出现部分鞋面掉皮是涂胶不均所造成，基本不影响穿着。专柜经理当面征求消费者意见，并按消费者意愿换同价值品牌皮鞋一双及报销消费者来回车票4元，消费者满意而归。