索菲娅凉鞋脱胶修好又犯病
2007-09-06 08:14:35 来源:大江网 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
南昌董小姐:7月初,我在南昌市中山路某商场花180元买了一双“索菲娅”女士凉鞋,当月底,这双凉鞋开始脱胶,我找到索菲娅专柜提出更换一双凉鞋,但专柜营业员以“凉鞋已过包换期”为由表示只能免费维修,不能更换。
随后,因为对方承诺,凉鞋同部位如在两个月内再次脱胶,可以更换同款新鞋,于是我同意了维修,并与8月15日取回凉鞋。
然而,新修好的凉鞋穿了半个月,同一位置又脱胶,4日晚,我要求专柜更换凉鞋,但对方却食言。
记者跑腿:5日下午,记者来到索菲娅专柜,经记者协商,“索菲娅”业务经理黄小姐答应为董小姐更换一双同款凉鞋。
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