货值上万元皮鞋 运丢只赔300元？

    从广州运抵福州的一批鞋子不见踪影，运输方福建省盛辉物流集团（以下简称“盛辉物流”）只愿赔偿300元。福州卞先生近日经过多方交涉，仍然得不到满意的结果。 

    据卞先生介绍，他与盛辉物流是多年的客户关系，9月21日，他特意嘱咐广州一家公司通过盛辉物流托运一批皮鞋到福州，按计划，这批货当天晚上就可到达盛辉物流福州前横路提货点。 

    但次日早上，卞先生持提货单到盛辉物流提取货物时，被仓库提货人员告知，他的货查找不到。 

    而后经过多方查找，卞先生的货还是不见踪影。盛辉物流服务中心回复卞先生，称需要15天时间查找这批货物。 

    10月6日，原定的15天时间已经过去，卞先生再次到盛辉物流福州前横路提货点，工作人员表示，卞先生的货找不到，丢失了。

    联系上盛辉物流广州业务的提取窗口，窗口业务承办人张女士证实，货物的确已经丢失，可找客户服务中心理赔。 

    据卞先生介绍，这批货价值1万多元，有62双皮鞋。盛辉物流客户服务中心在证实货物丢失后，声称只能按相关承运条款赔偿300元，卞先生认为不合理，双方对赔偿问题一直协商不成。 

    昨日，据参与协商赔偿的盛辉物流客户服务中心工作人员陈先生介绍，卞先生虽与盛辉物流多次交涉，但当初承运方在办理托运时并没有对货物进行保价，相关货款到底价值多少，无法查证，因此，根据之前签订的托运条款，对未办理保价的货物，最多只能给予300元的赔偿。 

    福州市12315工作人员表示，如果消费者没有保价，双方可协商赔偿事宜，如果协商不下，只能走诉讼途径解决。 

    福州市法律援助中心工作人员建议，承运方与盛辉物流签订的是否为格式合同，可找法律部门咨询，如果是格式合同，则合同条款无效，可要求盛辉物流按实际损失赔偿。