专业销售人员不专业 黑龙江省汽车营销师紧缺

　　近年来，汽车行业发展迅速，竞争也愈发激烈。这也让汽车销售成为了厂家能否占有市场的重要环节。然而，目前我省汽车销售人员专业性不强、无资质证书的现象普遍存在，这也大大制约了我省汽车行业的发展。

　　竞争催生汽车营销师 　　 　　

　　如今，随着消费者消费观念的不断成熟，单纯在价格层面上的低级竞争已经不被消费者所接受。因此，汽车营销师的出现是汽车市场整个流程走向成熟的表现，从培养汽车销售人才入手是要比采取价格战更为有效的市场手段。

　　目前，全国有二十多万人从事汽车销售工作，而接受过系统培训的汽车营销人员还不到从业人员的百分之十，特别是经过专业化培训的优秀汽车营销人员，具备专业汽车营销能力，能够从事市场调研、营销策划、广告促销、网络建设、产品服务和技术培训、咨询、管理的不同等级的复合型人才十分匮乏。黑龙江省汽车流通行业协会负责人分析说，未来五年我国汽车生产、销售量将近翻番，而且利润点逐渐向售后服务转移，汽车市场的扩大，使汽车营销人员成为就业市场上的抢手货。比如如何在销售的过程中将品牌更广泛地推广、如何建立消费者对品牌的良好认知度以及如何更好地体现品牌服务等等，不仅仅只是价格一个层面，这些都需要有相对专业的营销人才来支撑。这也是为什么有专业资质的汽车营销师抢手的关键所在。

　　我省汽车营销师紧缺 　　 　

　　虽然专业的汽车营销师能够对汽车的销量以及品牌的树立起到关键的作用，但就目前黑龙江汽车市场的情况来看，汽车营销师还是非常紧缺的，这个行业急需要得到汽车销售店的重视。

　　优秀的汽车营销人员严重匮乏，就像“大人穿小袄”不配套，成为制约汽车业发展的瓶颈。根据中国汽车人才研究会秘书处副主任汤海山预测，未来5年中我国汽车人才全面紧缺，包括营销人才、维修人才、管理人才等，仅汽车营销师大约就大概需要30万人之多。我省的很多汽车专业销售店也都抱怨找不到好的优秀销售人员，“随着汽车销售量的猛增，我们打算扩大规模、增加销售人员。但招聘了一段时间发现，从社会上招收的新员工，对汽车和营销都缺少基本知识，即使是与汽车和营销相关的毕业生，也存在汽车专业学生对营销比较陌生，营销专业毕业生对汽车更是一无所知的现象。这样我们商家很苦恼。”某品牌4S店的销售经理抱怨说。正如该销售经理遇到的问题一样，目前，我省大部分汽车销售店都存在招不上人，即使招到人也招不到优秀的销售人员。

　　培养营销师是当务之急 　　 　

　　目前来看，经过专业化培训，具备专业汽车营销能力，能够从事市场调研、营销策划、广告促销、网络建设、产品服务和技术培训、咨询、物流管理的不同等级的汽车营销师已经成为热门人才。因此，培养专业的营销人员就成为当务之急。

　　为了培养更多合格的汽车营销人才，国家劳动和社会保障部近日推出了“汽车营销师”国家职业资格证书，旨在为汽车销售企业培养更多高素质的营销人才。我省也在紧锣密鼓地进行汽车营销师的培训，经国家劳动和社会保障部批准，《汽车营销师》国家职业资格认证项目已经在我省全面启动，引起汽车行业的广泛关注。根据《汽车营销师国家职业资格标准》的规定和要求，培训内容主要为：职业道德、社交礼仪、法律法规、国内外汽车市场概述、汽车技术基础知识、汽车市场调研与分析、汽车营销策略与销售活动管理、产品与价格管理、渠道管理、促销管理、汽车网络营销管理等。黑龙江省汽车营销师国家职业资格培训基地目前也落户哈尔滨工业大学，已开展《汽车营销师》培训鉴定工作，已有近200名学员参加培训鉴定。

　　对于获得汽车营销师资格的人，在实际销售中能够达到怎样的水平，黑龙江省汽车流通行业协会的专家告诉记者，汽车营销师认证，对一些在汽车销售领域从业多年、具有丰富经验的销售人员来说是比较有利的，通过系统的汽车营销培训，能够提升他们对营销的认识，达到从实践经验上升到理论体系的过程，汽车经销商、有形市场也将为营销师的能力提供更好的实践检验的机会。