“随缘”20年缔造强大“鞋业王国”

    记“不务正业”的台湾女企业家陈凤文 

    她，口才出众、思维活跃，气质大方、坚韧刚强；她，既拥有出众的艺术涵养，也拥有过人的商业头脑。她，就是台湾曦爵国际有限公司（CJCHT）的创始人、董事长陈凤文。陈凤文身上兼具欧美现代女性的开明潇洒和中国传统女性的贤良淑德，可谓是台湾女企业家的典型代表。本期的上海交通大学EMBA校友风采系列报道将讲述陈凤文和她缔造的“鞋业王国”。

    今年56岁的陈凤文，是上海交大EMBA学员中为数不多的长者，被同学们尊称为“凤文姐”。陈凤文虽出生在中国台湾，但父母都是祖国大陆人，她心里永远保留着一颗炽热的中国心，这从其所创公司名称上即可见一斑。 

    “C”是陈凤文名字的首字母，“J”代表对她事业起关键性作用的一名美国老先生名字的首字母，“CHT”则分别代表了中国、中国的香港、中国的台湾的英文首字母。

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    公司良好口碑让客户主动上门

    女企业家给人的感觉多是行事干练、风风火火，但初见陈凤文时，还是让人对她的儒雅刮目相看。她的口才相当好，脾气不愠不火，讲话很吸引人。“公司员工都说我有亲和力，乐意和我拉家常、开玩笑。”

    踏进曦爵公司的上海办公室，仿佛置身一处艺术空间，而不是一个制鞋企业。墙上挂着新锐摄影师的作品，四周放着古朴典雅的中式家具和小摆设，甚至连果盆都是精雕细琢的艺术品。陈凤文还别出心裁地把阳台改造成一个“空中花园”。她说，办公室是请加拿大设计师精心设计的，室内不少摆设则是自己的个人私藏。这样的艺术氛围造就了公司深厚的文化底蕴。

    在下属和客户眼中，陈凤文是一个爱干净并注重细节的人，尤其表现在待人的忠诚度、言行举止、道德诚信等方面。正因如此，公司有多位服务超过20年的老员工，仍心甘情愿地追随她；主动上门的客户是公司寻找来客户的10倍。另外，在这样的公司文化熏陶下，CJCHT员工也成为竞争对手在招聘启事上指明“尤其欢迎”的人。

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    个人魅力和柔性管理成就事业

    “我有一个事业，两个志业。”陈凤文把自己目前的生活状态描述为“不务正业”，“事业是赖以生存的基础，但在努力打拼到一定阶段后，我把更多花费和精力投入到喜欢的慈善和音乐上。”

    27年前，陈凤文与人合伙在台湾创建了曦爵国际有限公司，1987年在福建莆田市开分公司，开始在内地发展。前后十多年，她在大陆开设10家合资鞋厂，分布莆田、杭州、上海、扬州、青岛等地，产品外销至美、英、加、日、韩、德、荷、西等欧美地区。2000年，曦爵公司成为沃尔玛全球年度最佳鞋类供应商之一。2005年，公司又成为Fendi亚洲第一家供应商，还成为多家意大利名牌亚洲区独家供应商。

    在公司员工看来，陈凤文的成功取决于她的个人魅力和柔中带刚的管理风格。“她做生意从不着急，很随缘；她非常有毅力，想要做一件事就会全力去做好；她很能接受挫折，没有困难能让她停止或者降低标准。”员工如此评价陈凤文。

    在刚强的意志之下，陈凤文表现出来的却是柔性的管理风格。她要求公司发生任何不好的事情都不要立刻追究哪个人的责任，而是首先关注事件本身。陈凤文认为，出现问题是因为把人放错了位置，是主管的问题，于是会为主管调整岗位。“在曦爵，得奖最多的是基层，处罚最多的却是高层。”

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    “能凝聚爱心，是我最大收获”

    与陈凤文交换过名片的人都知道，她总会准备三张名片。一张是曦爵董事长的职务，一张是台湾新合唱艺术文化基金会董事长的职务，另一张则是为中国麻风协会所作的一首歌词。近年来，当公司业务步入正轨后，陈凤文把时间也分成三份，花在事业上只有三分之一，而将三分之一的时间投入慈善工作，其余三分之一的时间则用在艺术、音乐、文艺等兴趣爱好方面。

    陈凤文总喜欢带动身边的朋友和所有认识的人一起为慈善事业出力。“我决不放过任何一个机会，呼吁全社会为慈善多做贡献。”在上海交大首届EMBA学生毕业典礼上，陈凤文不失时机地介绍了救助麻风病人的慈善活动，她希望让更多的人正确认识麻风病，帮助不幸的麻风病患者远离痛苦，使他们能感受到世间的温暖。在陈凤文的积极带领下，她公司的员工、身边的朋友都自发地开始认养麻风病儿童，至今受惠儿童已近300人。

    几年来，陈凤文的爱心足迹遍布四川、云南、陕西、甘肃等地。除了捐资，她还为山区麻风村的病人制作特殊的鞋子以便其行走，为麻风病人子女兴建学校而四处奔波筹款。

    “仅靠我的个人力量是微薄的，但上海交大的EMBA班却为我提供了绝佳的活动平台，这里集合了很多有能力、有力量为社会奉献爱心的精英人士，能凝聚起他们的爱心共同伸出慷慨之手回报社会，这是我读EMBA的最大收获。”陈凤文说，她要让每一分爱心钱款都落到实处，“我不求做大，但务必要做实。”

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    自强不息将一直传承下去

    陈凤文从小喜欢音乐，音乐是她生命中重要的一部分。为此，她组建了多支合唱团队，与奥地利、欧美等国经常开展文化交流；她为交大举办了多场音乐大师讲座，并在今夏将高端纯人声重唱组合引进上海，获得极大反响；她同时是维也纳大师班协会的国际赞助人，该会长期为各国有音乐天分的青年作进阶大师级的培育，已有三十多年的历史，许多今日的音乐大师年轻时都曾受惠于此。她经常乘着各种演出的机会，宣传麻风病人的境遇，争取更多社会善心人士的帮助。“实践证明，把文艺与慈善相结合，有时能唤起更多人的共鸣。”

    陈凤文最骄傲的，莫过于拥有两个优秀又贴心的女儿，她们都传承了母亲的良好特质。老大刘沁如在美国读完MBA后去英国工作了2年，之后遍访非洲、印度、中东等地区，现投入音乐基金会国际业务。老二刘郁如则继承了妈妈的音乐天赋，在美国拿了作曲学位后，又去维也纳深造，每周日在维也纳各大教堂为弥撒弹奏管风琴。姐妹二人非常支持母亲的慈善事业，携手为呼唤大众关爱麻风病人作词作曲，并录制了一张名为“远方的梦想”的CD。凡是参与她们慈善捐助的人，陈凤文都会亲手送上这张CD。

    采访中，可以明显感觉出陈凤文同时有着幸福的生活和快乐的事业。“虽然平时我们母女三人各处一方，相聚并不多，但不管与女儿相隔多远、多久，我们的心始终紧紧相连。”在陈凤文的办公室里挂着一幅照片，她和97岁高龄的母亲以及女儿三代的手有力地紧握在一起。她说，这是一种传承，这种自强不息的传承会一直延续下去……