招人难留人更难 三大行业离职率居高不下

　　过去三年，中国内地的员工离职率呈上升趋势，2008年，这种趋势没有减缓的迹象。不久前，前程无忧发布了《2007中国企业员工离职率调查报告》。报告称，劳动力的短缺从熟练的生产线工人、技术员到管理者、高级专业人员，几乎涉及到企业的各个岗位，如何吸引和保留人才，正在成为企业管理者和HR们最大的挑战。

　　传统制造业

　　代表行业：纺织、五金和家电

　　根据官方统计，2004~2007年，传统制造行业员工年收入的增长达到14%，已经超过了GDP的增长速度。但是，年轻、受过教育的员工要的更多。

　　2007年传统制造业中的操作人员类离职率最高，达到31.5%；生产管理类其次，为27.1%，主动离职率最高的5 大 主管职能分别为财务、市场营销、IT、销售、人力资源。收入、工作环境和劳动强度成为员工离职的主要因素，后两者的比重有越来越大的趋势。

　　现代服务业

　　代表行业：金融、物流

　　金融业的离职率已经连续两年超过20%。2007年，部分大城市金融业的中层管理人员离职率达到28.3％，远高于高层管理人员12.6％和一般员工20.7％的比例。

　　物流业是很多行业的配套服务，很多压力都集中在这最后一环，加上收益分配比较集中在企业管理层，行业内和企业内的收入差异比较大，类似像报关员这样的基层员工离职率一直居高不下，2007年达到29.7%。　　

　　高科技行业

　　代表行业：互联网、IT

　　IT业和互联网行业中，销售、网站运营和设计岗位的人员离职率最高，均超过25%。

　　IT业一直是三高（高学历、高能力、高收入）行业的代表，但IT业今天已是个低利润的行业了，很多人满心欢喜跳进来却又伤心疲惫地跳出去。另一个典型行业是互联网。互联网曾经吸引了很多想一夜创富的年轻人。如今，很多人因为对互联网公司的压力和漫长的暴富远景失去耐心而离职。