可持续营销与自掏腰包埋单

　　“环保产品相对价高的情况一定会得到改观，这不是一种健康的状态。我们也致力改变这种现状。”联合利华大中华区总裁薄睿凯说。

　　这家公司在英国市场提供的一款浓缩丸状洗衣粉，在省水的同时拥有更为强大的清洁能力。但是本报记者在伦敦ASDA卖场中看到，类似产品的价格是同类洗衣粉价格的2到3倍。

　　“这款洗衣粉在英国十分热销。”该公司全球总部对本报记者表示。同时，他们明确表示，目前尚无计划将此款产品引入中国市场。原因在于，他们对国内的消费者对价位的承受能力仍有顾虑。世界营销评论（）

　　当然，正如薄睿凯所说的，他们也在努力改变这种现状，以实现中国与全球的同步。不过，成本控制仍然是个大问题。

　　比联合利华走得更快的公司并非没有。从去年末开始，以宝洁和金佰利为首的一线国际快速消费品公司不约而同发布“可持续发展”的宣言，他们对生产有利于环境保护的产品，以及关怀员工的生存状态等方面概念的认同渐入佳境。

　　但是，在这个对价格敏感度很高的行业，这些商业机器只能在理想与现实中小心翼翼地探求一条可供操作的路径。

　　把纸盒做小

　　涉及到生产环节的环保尝试都在跨国公司制造部门的可操控范围之内。

　　金佰利公司在努力减少生产过程中水资源和能量的消耗。同时，为了减少大气污染，上海厂在2005年就用天然气锅炉替代原来的燃煤锅炉。新锅炉减少了20%的二氧化碳和二氧化硫排放量。后两者是形成酸雨的主要物质。

　　宝洁公司在去年底，首度将“可持续发展”列为公司新原则。承诺将目前产品单位产量产生的二氧化碳排量、能源、水的消耗及在废品产出在各自的基础上各减10%，2002至2012十年间的总减少量将达40%。

　　“其实可以有更聪明的方法，例如节约用水、节约用电，并不一定要将环保可能带来的高成本转嫁到消费者身上。”金佰利全球商业及战略发展副总裁包乐民接受本报记者专访时表示。

　　在保证产品容量不变的情况下，金佰利的上海公司重新设计了舒洁的纸盒与纸箱，将包装盒长度减少了20%。

　　类似的包装方式在个人护理业务部广为推广之后，金佰利每年减少包材用量10吨。

　　“为了节省包装材料，我们在提高工艺，例如将纸尿裤中间的空气抽出来。这样就可以减少纸尿裤的外包装。”包乐民说。

　　“你会看到我们推出的新的衣物柔软剂，更为浓缩。虽然看起来更贵一些，但是可以使用的频率大为提高了。这样减少的不仅是包装成本，还有随之而来的物流成本的相应降低。”薄睿凯对《第一财经日报》表示。

　　宝洁公司全球可持续发展总监彼得·怀特(Peter R. White)前段时间表示：宝洁公司计划未来五年内(2008~2012年)最少生产累计价值200亿美元的对环境影响比较小的产品。

　　理想与现实有多远

　　上述目标虽然在不断实现中，但实际上他们仍然是在公司层面上所做的努力，反映到消费者层面，则并没有那么灵敏。

　　如何让日用品在更加环保的同时又不影响销量？那么最好的方式就是保持价格不变。

　　一个产品的微小技术改良也可以在一定程度上作用于环境保护，但是要涉及到消费者，企业的实施难度就会加大。

　　在中国的绝大多数区域，拥有较高价格的环保产品，往往很难打开局面。金佰利中国区总裁邵青锋介绍，公司在美国的部分护理产品将价格调高4%到7%。但是他却表示，中国目前尚无明确的调价计划，“我们认为绝大多数产品线的性价比还是挺好的。”

　　去年，一家跨国公司在中国上市一款洗衣粉，可以节水的同时减少环境污染。只是，这款在欧洲被接受的洗衣粉每包价格高达几十元。半年之内，产品黯然退市。该公司认为那是在中国一个非常错误的决策。

　　“中国消费者的价格敏感度太高，在不与人体直接接触的家庭护理用品领域，可替代的品牌太多，其中很多品牌在价位上拥有绝对优势。”一家外资日用品公司高管对本报记者表示。

　　不过，即使在意大利，类似的概念也并非可被消费者广为接受。

　　根据宝洁的统计：如果全意大利都使用冷水洗衣，其节能潜力将达到15亿千瓦时，这相当于全佛罗伦萨的所有家庭的能源消耗。

　　于是宝洁开始尝试在意大利推出达诗冷水洗衣产品，同时教育和培训市场，即便如此，很多家庭依然不乐意降低洗衣的温度。

　　在中国，宝洁也推出了能够通过冷水洗衣降低能耗的产品，但产品的价格比同类产品高出不少，消费者是否能够接受还是未知数。

　　但跨国公司的高管们对这个市场的消费潜力颇为乐观。　　包乐民一度惊诧于中国的高档酒店里总是会有各种各样的名车发布会，但这也给了他信心。“他们能买得起名车，也一定能买得起更高价格的快速消费品。最多是仔细选择推广环保产品的城市罢了。”包乐民说。