“皮鞋博士”丁明亮——最年轻的省级劳模

    十年前，一个充满好奇和稚气的小伙刚迈出校门，便踏进了“友谊”的大门。十年后，刚到而立之年的他已经是友谊商城两个楼层的经理了，并先后荣获“大连市劳动模范”、“辽宁省五一劳动奖章”、“辽宁省服务品牌”等荣誉称号，他就是雅号“皮鞋博士”的丁明亮，目前大连商业系统最年轻的省级劳模。

    丁明亮不但有丰富的鞋类商品知识，还练就了一身绝活，“看鞋估价一口准”、“看鞋说号一说准”、“皮革识别一识准”……

    但说起当初，小丁感慨，“还是态度决定一切啊！”在工作中受挫的小丁，从那时起上班时兜里总揣个小本，遇到难题的地方就记在本子上，遇到内行的厂家及顾客就随问随记，有些顾客和厂家看小丁如此用功，便主动提供一些相关书籍供小丁学习参考。

    小丁回忆起第一次当劳模时说，“当时市总奖励1000元钱，我全部买了关于皮鞋知识的书籍。”小丁的热情与好学让所有和丁明亮打交道的人为之感动，使得一些顾客和厂家利用出差的机会给丁明亮同志捎回一些相关书籍供他学习。

    小丁在练就“皮革识别一说准”的绝活中，由于这项绝活要求是30秒内鉴别皮鞋20双，且准确率100%。这就要求选手的手感、视觉、嗅觉非常灵敏。由于小丁求学心切，整天不断的对着各种皮鞋不停的摸与闻，即使下班回家也在捧着鞋研究，就这样没几天，手指便磨出了一串水泡，并引起了指甲发炎，又练了半个多月，小丁突然出现厌食恶心、头晕乏力等症状，因当时流行甲肝，他急忙上医院检查。待诊断后，医生敬佩又苦笑的说：“小伙子，你很健康，你这是长时间嗅闻一种叫‘甲苯’的化学剂造成的，休息几天就好了。”

    功夫不负有心人，经过小丁的不懈努力，小丁不仅掌握了皮鞋的业务知识，同时还自研推出了五项技能绝活儿。如看鞋说号、看鞋估价、皮革翻新等。2000年商城特派小丁到广州、深圳、香港等地学习考察。就这样小丁把皮鞋的用料、制作等各种技能不断学习消化，找出规律，变成自己的绝活。然后再把这些“绝活”运用到日常的接待服务中，收到很好的效果！

    对此小丁常常自勉：“金杯、银杯不如顾客的口碑！金奖、银奖不如顾客夸奖！成绩越大越要谦虚谨慎！”