七家外资银行重庆掰腕 抢地盘,抢业务,抢人才
抢地盘,抢业务,抢人才,“外资银行”竞争已悄然升级,特别是近日东亚银行首家发行人民币借记卡并宣称将再开第三家支行,将外资行争抢“第一”和比拼网点数量的竞争推上又一个高潮。据重庆银监局的统计,至5月末,在渝外资银行已达7家,下半年,花旗银行也将入渝。
拼扩张 大家处处争“第一”
比起汇丰、花旗、荷兰等巨头,东亚算是外资银行中的“轻骑兵”,去年综合业绩排名全市外资银行第一。2007年4月22日,他们率先取得人民币业务牌照;6月6日,其沙坪坝支行作为我市首家外资支行网点开业;7月24日,重庆彭女士也把人民币存进了东亚的账户;同期,东亚成为我市唯一能办理个人房贷的外资银行;今年5月27日,又在重庆率先发行人民币银联借记卡。“拼速度、抢第一很重要。”东亚银行重庆分行副行长谭伟认为。
而作为目前最晚进入重庆的外资行,渣打的扩张速度可以用“闪电”来形容。去年8月23日,渣打在解放碑高调开业,很快在10月,渣打就取得人民币业务牌照,并在今年拿到两个第一——首家推出中小企业无抵押担保贷款、首家和央行征信系统联网。
对外资银行而言,在内地的发展中最大的劣势就是网点数量,目前汇丰和东亚在这方面占了先手,在东亚的沙坪坝和江北支行相继开业的同时,汇丰也在解放碑和江北推出了支行。谭伟介绍,东亚今年还将在解放碑再开第3家支行,同时配合借记卡的发行,在全城主要商业街区铺设ATM机具和自助银行。
拼业务 亲民牌对垒富人牌
“1元钱即可开户”是首批取得人民币业务牌照的外资银行喊出的口号。而事实上他们普遍对个人存款账户设立了较高门槛。汇丰的人民币账户月内日均余额标准为10万元,若低于此,每月账户管理费150元;而渣打账户日均余额标准为8万人民币,管理费150元。相比之下,东亚5000元的人民币账户余额标准和每月10元的管理费无疑较低。谭伟对此坦言:同为外资银行,东亚打的是一张“亲民牌”。他表示,目前多数外资银行喜欢做高端客户,以突显出与中资行的不同,而东亚从进入重庆起,就把主要客户定位在中等收入家庭。
而荷兰银行从一开始就坚持打“富人牌”,高调宣称只以高端人群为目标,专注于其私人理财业务。然而东亚并非不做富人业务,其“显卓理财”账户在内地的起点近期从刚开始的20万人民币调整为50万,向汇丰“卓越理财”的50万起点及渣打银行“优先理财”账户的80万起点看齐。“一般客户资源的争夺已经开始分化,但高端客户的争夺战才刚刚开始。”
拼业务 个贷成为争夺焦点
“前期的竞争主要是客户资源和营销渠道,后期会向中间业务转移。”谭伟表示,银行卡、个人贷款和代理业务将是接下来外资银行争夺的焦点。据悉,目前东亚的借记卡已经发行,接下来计划在年内推出信用卡。而汇丰的银行卡发行审批也已进入收官阶段,很快就可面世,“谁先发并不重要,重要的是哪张卡更好。”此外,东亚、汇丰和渣打均在积极争取代销基金。
“个贷也是重头戏,市民的信用在不断提高。”谭伟表示,东亚近日在重庆针对月薪5000元以上的白领推出个人信用贷款,最高额度50万。而渣打也将很快在渝推出其“个人无抵押消费贷款”,不同的是,只要求客户月薪为3000元以上,但贷款额度最高只有20万。个人房屋贷款方面,东亚表示,目前业务以商铺、写字楼和高级公寓为主,楼盘暂时只合作均价6000元以上的高端楼盘,客户贷款门槛为30万。“重庆的一线开发商很多都与我们有合作,今年力争一手按揭有较快增长,并计划扩大与中档楼盘的合作。”而汇丰和渣打也已意识到了重庆楼市的潜力,均表示将在今年内推出个人房贷。
拼业务 对公业务偏好不一
“我们是最早在重庆做对公业务的外资银行,目前能提供的业务也是最全面的,包括商业融资、企业存贷、资金管理、贸易服务、托管清算、财资服务等等。”汇丰(中国)人士表示,从1999年至今,汇丰参与的重庆基础设施和重大企业项目投资超过所有外资银行。去年9月19日,汇丰出面牵头组织了12家外资银行及交行重庆分行,与重钢集团签署了三年期银团贷款协议,贷款总金额超过9.5亿元人民币,为外资银行西南地区迄今最大一单银团贷款。
相比汇丰偏好大手笔,东亚和渣打在对公业务上更喜欢从中小企业身上突破。渣打目前已经与我市河南商会、浙江商会等多个商会合作,并于今年初率先在渝推出中小企业无抵押担保贷款,企业最高可获贷100万元。而东亚50万现金流门槛的企业,亦吸引了不少中小企业的目光。
拼人才
同业挖角愈演愈烈
“外资银行要从同业挖资源,人才竞争会愈演愈烈。”谭伟在谈到本地的专业金融人才时,用了“奇缺”的字眼。汇丰合景聚融支行王思远行长表示,汇丰选人非常看重中资行培养的中高级管理人员,“他们经验丰富且有客户资源,上岗就能带来利润,比新人好用。”而中行重庆分行某高级理财师告诉记者,汇丰和荷兰曾同时邀请他跳槽,开出的薪酬比他原来的高一倍。据悉,像这样的情况很普遍,一家外资行为了挖一国有银行的支行行长,开出的年薪近百万。“为避免人才遭挖角,我们为每个客户设两名客户经理防止跳槽者带走客户资源。”谭伟表示,人才本地化是必然的,外资银行要靠当地智慧解决实际问题,“东亚目前员工本地化率达90%以上。”而一些客户经理告诉记者,外资行人员流动性很大,有的人几个月前才从荷兰过来,两个月就跳到渣打去了。鉴于挖角难度增大,渣打开始从培养角度挖潜。
拼广度
私人银行VS村镇银行
服务顶端富人和乡镇农民,私人银行和村镇银行这两个离普通市民很遥远的事物,在外资行看来同样是利润的来源。今年3月17日,汇丰全资设立的重庆首家村镇银行——汇丰大足村镇银行正式获批,注册资本4000万元人民币,是汇丰在西部全资控股设立的第一家法人银行机构。而渣打随后也表示出对在渝开村镇银行的兴趣。而一贯走亲民路线的东亚,在4月份却透露,将在年内筹建重庆首家私人银行,入会门槛高达一百万美金,并将从香港“空运”精英理财师压阵。汇丰(中国)有关人士表示,目前汇丰的首批私人银行计划在北京、上海、深圳三地,第二批城市将优先考虑重庆。