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营销奇谈:这个业务员怎么能这么做业务?

2008-07-09 11:42:59 来源:世界营销评论 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
  昨天和一个朋友聊天,朋友和我说了一件事。一个推销员给他们公司打电话推销业务,在得知朋友不是公司老总时竟然把电话摔了,并且说一句“你自己看着办吧!”朋友很茫然,问我,这个业务员怎么这么做业务?

    销售是市场经济中一个重要的环节,不少大学毕业生都把第一份职业选择做销售,认为经历销售职位是人生的第一磨砺石,大家都说做销售起点低,可以学到很多书本上没有的东西,做得好的话,可能就圆了自己的一个老板梦,做不好,再跳也无妨。业务员作为公司的一线员工,是很辛苦的,工作压力和生活压力都很大,都希望把工作做好,但往往事与愿违,很多时候,都是热脸贴着冷屁股。为此,销售岗位变数很大,尤其是刚入职的业务员,有很多都是情非得已才进入销售的大门。还有一些业务员是看了不少销售激励的传奇故事,立志投入销售行业,想闯出一份天下,业务员的最初心态是复杂而矛盾的。我们做企业也是面临着双重身份,一方面我们也要和客户推销产品,一方面我们要以客户身份接受别人推销产品。我也经常接到推销产品的电话,有些业务员上来就找老总,但有几个老总能每天和推销产品的业务员讲话呢?都是别人接电话说老总不在。我们也都是从业务员做起,为什么有些人能一步步从一个受人白眼,一次次被拒之门外的最低级业务员做到业务经理,营销总监到自己当老板,有些业务员却被无情的淘汰?我总结出了两点:
   
    一是做业务要有良好的心态
   
    心态是一个很重要的因素,既然想做业务,不管以前你做过什么,都要把自己倒空,一切从头开始,把自己当成一个学生,把挫折和磨难当成学习的一部分。有了承受,就会多一份从容,只有把自己的心态摆正,才能让自己做业务的时候更加从容,而不是找不到老总就摔电话。业务员靠提成吃饭,着急做成业务是常理,但要有策略,只是一味的想成功,不动脑,缺少耐心和承受力,结果只能相反,你越想成功,成功就会离你越远。“我能吃苦已不值得提倡,要学会有技巧的吃苦”,这是现在业务员要思考的。并不是你在大街上暴晒,你一个月走坏几双鞋就能做好业务,光吃苦也是起不到应有的效果的。让自己拥有良好的心态,肯动脑,能吃苦才能让你在业务员中脱颖而出。
   
    二是要积累营销经验
   
    销售本无法,唯有悟性者才能感知。在市场上,不同的人不同的事,这都需要有一个及时处理的能力,适市场之变化而改变,销售的问题,书本上也没有很多的事例可以借鉴,因此,需要总结每一次的失败和成功的经验和教训。经验是什么?是用钱和教训的经历换来的,在挫折中,在失败中,用时间积累而成。别人的经验只能是借鉴,在打好基础的情况下,活学活用,才是关键!市场是变化多端的,只有自己尝试,才能有内心的认同。

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