欧洲客商进入度假高峰期 出口企业比较清闲

　　对很多欧洲人来说，夏季休假是一年中相当美好的时光，选择一个度假地然后舒舒服服地待上一段时间，是他们生活的重要组成部分。记者了解到，7月份之后，泉州不少出口企业也变得清闲了，原因是他们的欧洲客户大多数去休假了，没有新的询价，也不需要为新订单忙碌。

　　专业人士建议，在欧洲客户休假期间，出口企业仍有很多事情可以做，比如寻找其他市场的客户、对员工进行培训，或给员工放假。

　　“阳光和大海是欧洲人夏季度假时的最爱，每年的七八月份是他们夏季度假的时期，但不是大家都集中在一段时间去，休假时间的长短也各有不同。我有几个欧洲的客户，葡萄牙客户的假期是7月14日—27日，他们公司同部门的三个同事轮流放假，所以最近要处理的事情都是同事帮忙做的。不过，其他欧洲的客户就有些不一样，我德国的客户最近这段时间都找不到人了，电话没接，邮件不回，有可能整个公司都去度假了。多数欧洲客户在休假前都会通知我们，比如我们一个比利时的客户，他就先告诉我们，从7月14日到8月3日，他都不会在公司，让我们有事情等到他休假回来再说。所以这两个月主做欧洲客户的出口企业都会比较清闲。”泉州一外贸公司负责人张先生说。

　　他还告诉记者，欧洲客户一般在休假前会把谈好的订单下好，然后再去度假。最怕的是这订单在生产时遇到问题，因为那时将找不到客户协商。“我有个英国的客户，6月末时下单，后来他就去度假了，结果这个订单的材料出了问题，我们想和他商量是否可以换成相似的材料，但找不到他，我们又怕耽误交货期，所以很急。”他说。

　　晋江一资深外贸人士陈小姐告诉记者，欧洲人很重视这个夏季的假期，七八月份很多欧洲公司的员工都会轮流放假，有些公司甚至全部放假，其中8月份中下旬是他们放假最集中的时间段。“在欧洲，这两个月内不管你做什么事情都会感觉特别慢，所以最好避开这两个月去与欧洲客户谈生意。另外尤其要注意的是欧洲客户休假前下的订单，企业一定要将所有细节都谈好，确认没问题之后才能接单，否则可能会遇到很麻烦的事。如果客户下单了，你最好跟客户要他的手机号码，以免遇到问题时找不到人。”她说。

　　陈小姐还表示，客户休假期间如果订单出问题，可以发传真给其公司，一般情况下欧洲的公司都会有人值班。

　　“这两个月是外贸业务员比较清闲的时候，出口企业可以利用这段时间进行培训，或者给员工放个假。国外的假期与我们国内有些不一样，比如我们春节的时候，国外是没有放假的，外贸业务员春节期间有时还得忙。所以，利用客户休假的时间给外贸业务员放假也是不错的。另外，对外贸业务员来说，也可利用这段时间好好开发一些新兴市场国家的客户。平时他们都要与客户沟通各种各样的事情，开发新客户的时间比较少，眼下时间会比较充足。”陈小姐说。

　　盛夏时节度假，可以享受阳光与沙滩之乐。